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建行潍坊昌乐支行协助客户识破社保卡诈骗案件


来源:凤凰网山东

建行潍坊昌乐支行成功协助客户识破社保卡电信诈骗案件 3月14日下午大约15时30分,一名男性客户神色慌张的来到建行潍坊昌乐支行营业室大厅,手拿电话,急匆匆地要求工作人员帮助接听电话,建行员工徐士斌接过

建行潍坊昌乐支行成功协助客户识破社保卡电信诈骗案件

3月14日下午大约15时30分,一名男性客户神色慌张的来到建行潍坊昌乐支行营业室大厅,手拿电话,急匆匆地要求工作人员帮助接听电话,建行员工徐士斌接过电话,对方却要求客户本人接听,徐士斌意识到有可能客户遇到了电信诈骗,遂在电话中与诈骗分子拖延时间。旁边的大堂经理黄会萍仔细询问客户具体情况,客户高某急得满头大汗,说接到一个电话,自称是社保局的,说他的社保卡在重庆被盗刷16000元整,让他赶紧拨打重庆公安局报案。高某打通诈骗方提供的公安局电话后,按照对方要求打入保证金现金1300元(对方提供的账号:6217000010019440950,户名:周合),收到现金后,对方又让他将账户存款1.5万元全部转入。

黄会萍、徐士斌迅速断定对方是诈骗,及时提醒高某将电话挂断,制止高某给对方转款,避免了高某继续造成损失。经建行员工解释高某如梦方醒,后悔莫及,并对建行员工帮助其减少了损失表示十分感谢。

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[责任编辑:王飞]

标签:客户 诈骗 潍坊昌乐支行

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