光大银行：打造年度最佳电子银行

五、 便民服务再升级理财夜市全新推出“6个8”服务平台

光大理财夜市是光大银行去年4月底开始推出的“明星品牌”。

其晚8点起售，起点低，收益高，配备专业线上金牌理财师和微博互动平台，非常符合现代年轻都市投资者的理财及服务行为需求。今年以来，整体销售额已突破千亿大关，累计购买人次超百万。

基于对客户习惯的不断深入挖掘，希望能更加符合都市人的生活习惯，切实提供及时的金融服务，9月，光大理财夜市全面升级为“6个8”模式，同时也营造了理财的好彩头氛围，具体包括逢8专属(每月逢8、18、28推出专属高收益理财产品)、每晚8点(理

财夜市开始时间每晚20点)、时长8小时(营业时间延长至凌晨4点)、8个购买渠道(网银、网站、手机银行、微信银行、电话银行、网信、2个光大网上营业厅)、收益率尾数为8、理财天数含8等服务内容。

六、 创新未来打造首家智能银行展示中心

作为近期光大银行旗舰店的样板，也是光大银行未来金融服务的升级样本，8月，由光大银行打造的国内首家智能银行展示中心在武汉揭幕，勾勒出一个崭新的“光大智能银行”。

光大智能银行展示中心以“客户”为整个金融生态系统的核心，以创新的“渠道协同”思维将线上电子渠道与线下物理网点渠道进行无缝对接，为客户构建了一个全天候、全渠道、全方位的“3A”金融服务互动体验场所。

该智能银行展示中心依次分为序厅、自助银行厅、移动金融厅、营业网点厅、办公体验厅、家庭体验厅、3G坐席展示厅、社区银行

厅及演播厅等9个展厅，整个展示区域通过错落有致的空间搭配和真实的业务场景体验为客户营造了一个全景式智能银行。

附：光大电子银行发展简介

光大电子银行部正式成立于2007年，成立之初便整合了个人网上银行、企业网上银行、电话银行、短信平台和门户网站，并于2008年初推出手机银行和电子支付服务。2009年1月份，中国光大

银行95595客户服务中心正式划归光大电子银行部，2010年，ATM自助设备统筹入电子银行部，光大电子银行建立起了立体化的全电子渠道体系。

光大电子银行将“以客户为中心”的理念融入到产品研发、流程制定、营销推广、客户服务的各个环节和细节中，并大力推进光

大电子银行“E路阳光”品牌建设工作，在业内首家提出差异化的品牌定位，立志打造国内客户体验最好的电子银行。