工行枣庄分行着力提高对公存款争揽效果

今年以来，面对当前激烈的同业市场竞争形势，工行枣庄分行通过强化公私联动营销能力、设置专项营销课题和提高客户维护水平入手，着力提高对公存款争揽效果。

强化公私联动营销能力，深入实施客户发展战略，要求分行内部公司、机构、个金、结现等业务部门之间，以及分支行之间要密切配合，充分利用与自身有合作关系的大型企业、工商联、证券基金及保险公司等社会资源，实施“全产品营销”，进一步提升客户综合贡献度。

设置专项营销课题，针对当地财政、公积金、水利等重要机构客户，该行设置专项营销客户，成立攻关团队，积极开展名单式营销，全力做好拓户工作，进一步提高优质客户数量，夯实存款增长基础。同时，针对当地政府及重要集团企业发债等新动向，该行着力增强市场嗅觉，进一步提高大额发债资金一次性揽存效果。

提高客户维护水平，该行党委明确要求各级班子成员都要增强服务意识，认真落实主维护人制度，强化对目标客户的持续走访活动，充分利用自身各种资源，亲力亲为、带头营销、强化公关，力求在重要客户及空白领域上有所突破。同时，该行实施了客户经理准入机制，把业务素质高、服务能力强的员工充实到客户经理队伍中来，切实提高对公客户日常维护水平。通讯员 颜海龙