无棣供电公司启动“春灌用电一日通”业务

原标题：无棣供电公司启动“春灌用电一日通”业务

实行架线、验收、送电一条龙服务

本报无棣讯（通讯员 张玉杰 报道）近日，天气持续干旱，随着天气逐渐转暖，春灌工作陆续展开。为确保春灌用电及时、安全，3月18日，国网无棣供电公司启动“春灌用电一日通”业务，对涉及农业排灌用电需求，开通绿色通道，实行架线、验收、送电“一条龙”服务。

面对严峻旱情，无棣供电公司迅速行动，成立了18支供电服务小分队，深入田间地头，及时调试更换用电设备，主动帮助农户解决抗旱用电问题，确保服务及时到位。同时，为进一步提高服务质量和服务效率，简化用电手续，缩短接电时间，在保证安全用电的前提下，做到边申请、边勘察、边安装，实现“春灌用电一日通”，将贴心服务送到农民朋友身边。该公司还注重加强春灌期间安全用电宣传，做好用电咨询工作，增强农民安全用电意识，树立服务社会、保障民生的良好形象。

“春灌用电一日通”业务主要针对春灌用电需求，即春灌用电客户在申请新装、换表、移表、换线等业扩报装时，客户只需到该公司各营业网点提供用电申请的完整资料，其余事项均由供电公司工作人员来完成，实现业扩报装业务当天办结、当天供电，并对优质服务质量进行回访。此项业务的开展，较从前繁琐的报装流程简化了许多，保证春灌用电更方便。

截至目前，该公司共办理“春灌用电一日通”业务12次，客户满意率达100%，共出动供电服务小分队60余次，处理农业排灌故障34起，有力地助推了春灌保供电工作，受到了社会各界的广泛赞誉。