淄博直机关房管所打通服务民生"最后一公里"

原标题：打通服务民生“最后一公里”

本报讯　近日,市直机关房管所扎实开展党的群众路线教育实践活动,发挥党密切联系群众的优势,着眼于人民群众反映强烈的突出问题,增强直接服务群众的本领,着力解决联系服务群众“最后一公里”问题。　

市直机关房管所以加强基层服务型党组织建设为抓手,组织带领广大党员、干部为群众提供更多更好服务。他们落实节日期间领导带班、技术骨干盯班制度,报修电话24小时专人接听,为群众提供高效快捷的服务。组织服务志愿队,开展入户服务活动,了解需求,主动进行维修服务。仅春节期间“张继顺房屋维修热线”就受理张店城区居民房屋应急维修电话36个,做到随报随修,确保居民住户生活无忧。健全服务保障体系,完善相关为民、惠民政策制度,优化、简化相关办事程序,对公房申请程序实行一次性告知,本着特事特办、急事急办的原则,为服务对象和困难群众畅通“绿色通道”,提供优质、便捷、高效的服务,充分调动服务群众的积极性,打通联系服务群众的“最后一公里”。　　　(杨杰)