供暖首日市区多小区部分家庭暖气冰凉温度不达标

2015年11月16日 16:01
来源：潍坊新闻网

高新区华都·凤凰山庄小区一户业主家里不暖和,业主给供暖设施放气,看看是否奏效。李女士说,本来以为夜间刚开始供暖,温度没调得太高,可她在家里等了一上午,依旧冷得厉害。记者来到张先生家里看到,温度计上显示,客厅里的温度只有16℃,张先生一家人穿着羽绒服和棉拖鞋。

经济区高速·仁和盛庭

原本热乎的暖气片变得冰凉

“我家的暖气片14日晚上还有些热乎,怎么到了15日白天就一点也不热了呢?”家住经济区高速·仁和盛庭小区的王先生反映,14日晚上9时,他家卧室的暖气片有些热乎,但是客厅的暖气片冰凉,他以为刚开始供暖都这样,就没有在意。

15日早上,他看到业主群里不少人反映家里暖气一直不热,就伸手去摸家里的暖气片,发现客厅的暖气片还是凉的,卧室里原本热乎的暖气片也开始变凉。“到了15上午9时,家里的暖气片都冰凉了。不少业主去小区物业询问,工作人员称小区供暖主管道坏了,正在抢修。”王先生说。

王先生表示,供暖前他就听说小区的供暖管道坏了,正在抢修。没想到供暖开始了,小区的管道还是没修好。“家里没有暖气,冷冰冰的,老人和孩子都受不了,不知道什么时候才能正常供暖。”王先生说。

寒亭区北美枫情

去年供暖“迟到”,今年又这样

11月15日,家住寒亭区北美枫情小区10号楼的姜女士反映,家里的地面以及阀门处管子还是冰凉的,这让她很是着急。

姜女士今年80多岁了,就盼着家里能赶紧供暖好暖和些。去年小区里供暖就晚了十几天,没想到今年到了供暖的日子,家里的暖气阀门处管子还是冰凉的。由于年纪大了,姜女士特别怕冷。“我早上摸了一下,阀门那里的管子还是冰凉的。我们是地暖,家里面没有暖气片,但是只要供暖了,阀门这里的管子就是热乎的。”姜女士告诉记者。

10号楼的张先生表示,他们家里现在还是冷冰冰的,温度只有14℃左右。“真是担心今年会跟去年一样。我们都交了取暖费了,就不能按时让家里热乎起来吗?非得往后拖,真是太让人生气了。”张先生说。

该小区物业的一名工作人员表示,15日凌晨2时左右,供热公司就已经开始给小区供暖了。现在业主家中还不热乎,是因为管道运行比较慢,业主不用着急,等到16日家里就热乎了。

分析

供热情况不理想　要分个例和区域

潍坊万潍热电有限公司的工作人员分析,有些小区出现了供暖不热的情况,但供暖不热的具体原因,还要看情况分析。

假如整个小区的供热情况都不理想,温度都不高,甚至是不达标,很可能问题出在供热公司或者管理小区换热站的物业公司身上。但假如只是个别住户家里的供暖情况不理想,则问题很可能是出在供暖户自身。

供暖效果好坏,首先要看热企是否安全地把热力送到了住户家中,但这牵扯到了小区供热管网是否完好。有些小区的供热管网破损比较严重,导致热企送过来的热量损耗比较严重,就很容易导致供暖不热的情况。另外,热企把热力送到了住户的家中,但热量是否能完全散发出来也是一个问题。有些小区的供热管网设计存在问题,热量到达小区后没法及时散发,白白损耗掉了。最后,热力到达住户家里后,能否保住也是一个问题。有些住户家里密封性不强,还有些老小区没有安装中空玻璃,墙外没有保温层,这样的供暖效果也不会很好。

这位工作人员说,住户发现自己家里不热,先不要着急,应该尽快联系物业的工作人员或者热企的维修人员上门查看,具体是什么原因导致家里不热,然后再根据原因找出解决办法。如果温度实在达不到标准,可以根据相关规定要求测温,并申请退费。

供暖热线

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