公摊涨5%业主被忽悠 泰安御驾新苑涉嫌虚假宣传

原标题：泰安御驾新苑涉嫌虚假宣传 公摊涨5%业主被忽悠

泰安齐鲁网3月4日讯（齐鲁网记者）近日，泰安市民李女士拨打本网热线反映，自己在2014年年初贷款购买了泰安泰山大汶口旅游置业有限公司开发的“御驾新苑”小区住宅一套。购房之前，置业顾问孙女士承诺该楼盘高层建筑的公摊面积最多不超过15.96%。但交过首付款之后，李女士才得知自己购买的高层实际公摊面积高达20.8%。之后，李女士曾多次找到置业顾问和开发商询问，但至今仍未得到满意答复。

李女士对记者说：“当时看房时，置业顾问承诺该楼盘公摊面积为全泰城最低，最多不超过15.96%。其宣传页上也明确写有‘将高层建筑的公摊面积控制在15.96%左右’的语句。没想到现在付了首付，公摊面积却变成了20.8%。之前也从来没有给我任何告知，现在置业顾问的态度也十分强硬，没有给我一个合理的说法，有种‘受骗’的感觉。”

2月28日，记者来到位于泰安长城路南段的售楼中心，看到沙盘对面的墙上悬挂有“选择御驾新苑的4大理由”字样的宣传牌。其中“全城最低公摊”几个字格外显眼。在宣传页的左下角，也明确写有“将小高层楼栋公摊面积控制在14.96%左右，将高层建筑的公摊面积控制在15.96%左右”的语句。

写有“全城最低公摊”的宣传牌

宣传页上关于公摊面积的介绍

记者以看房者的身份咨询了御驾新苑的置业顾问孙女士。得知大部分楼层均已售出，目前只剩下顶楼未售。据职业顾问介绍，其中24号楼的顶楼10楼公摊面积在16%至17%左右，25号、26号楼顶楼的33层公摊面积在20%左右，均已超出宣传页上所宣传的15.96%。

当记者问到高层的最低公摊面积大约在多少，置业顾问孙女士便含糊地搪塞了过去，并对记者说：“纠结这个公摊是没有用的，因为现在高层的房子公摊不可能减少化，因为设计的时候，楼梯和电梯都是公摊的，像别的楼盘二三十层的公摊能达到30%，只能说我们楼盘在泰城公摊所占得比例不是很高。”由此可见，开发商将“低公摊”作为楼盘一大优势来宣传，而实际并非如宣传那样“将高层建筑的公摊面积控制在15.96%左右”。

对于购房时职业顾问的口头承诺，李女士表示，“就算最后达不到15.96%，也应该提前告知，等交完首付才知道合同上公摊成了20.8%，这严重侵犯了消费者的知情权。”

据李女士反映，事发之后，她曾多次询问过职业顾问，置业顾问却以“我说什么你就信什么吗？”作为回复，且态度蛮横强硬。“真后悔当时没有录音，轻信了她的口头承诺，目前也拿不出确凿的证据，只得认倒霉。”李女士说。

山东泰山蓝天律师事务所主任律师郭桂林表示，开发商此行为虽属不诚信，但法律上并不能认定为构成对消费者权益的侵害。“当时宣传页上承诺的公摊面积的确对消费者购买产生了影响，但公摊面积内容在合同上体现后，消费者一旦签订就是对合同中公摊面积的认同，相当于对之前约定的修改，所以像这种情况想要维权就很难了。而如果有些承诺在合同中并没有涉及，但实际情况与宣传不一致且被认定为确实对消费者的购买造成影响的，消费者可以要求开发商给予一定赔偿。”郭律师说。

据了解，目前开发商及置业顾问已向李女士道歉。律师在此提醒大家在不要过于相信宣传和口头承诺，在签订购房合同时，需认真阅读合同各项内容，理性消费。