电子商务促进轮胎转型升级的依据在哪里

3、服务平台

客户对轮胎的不满意或纠纷，过去处理的时候要依靠政府或协会，若干个环节，而现在胎大王上所有的轮胎都由保险公司承保，同时，胎大王客服人员24小时接听电话，服务纠纷的处理快捷、恰当，因为在胎大王看来，任何一个轮胎都不代表厂家，而是胎大王，是胎大王平台给客户的服务承诺。

4、品牌平台

消费者过去挑选轮胎品牌，需要驾车到处走，而且难度太大;通过胎大王电商平台，上百个牌子任你挑选，各个品牌的信息都经过胎大王的严格审查，杜绝了假大空，所有客户的评价原汁原味的保留(刷单不可避免，但是刷单的痕迹很容易辨认，而且刷单的数量绝对非常有限)。

正是基于上面的分析，消费者决策失败的概率变得很小，决策的依据变得强大，一次可以对比几十甚至上百个品牌的同型号轮胎，只要你愿意，对于某种轮胎可以直击查看下面的客户评价，因为信息完全透明。同时，失败的成本变得更小，传统模式中是某个厂家和门店对客户负责，责任推诿是很正常的，而通过胎大王平台，退换货以及理赔变得快捷，平台在保障他的权益。

正是因为这样的作用，厂家必须转型升级：在信息不透明的时代，客户可以选择的空间很小，经常是遇上什么轮胎，就安装什么轮胎，而现在可供选择的余地大大地放大了，客户从上百个牌子里选择自己最心仪的轮胎。这样迫使每一个厂家提供的不是货全，而只能提供自己最具优势的产品，否则就被淘汰掉了。传统企业由定制化向专业化转型，只生产自己的优势产品，借助胎大王平台就能够实现量的飞跃。而今且在互联网时代，过去什么都生产、什么都做不精的产业思维注定要过时了。

过去的企业因为营销能力的原因，竞争多是在某个地区的竞争，在这个小圈子里，客户需要什么，你就要做什么，否则你吃不上饭或者吃不饱。互联网的作用一下子把圈子扩大到了全球的整个领域。原先购买你产品的客户从网上发现了更优秀的产品，价格还不高，意味着你原先的客户要流失；原先你的优势在你那个小圈子里没有多大市场被搁置，而现在，互联网平台能让你一夜之间把你的核心优势展现在亿万客户面前。这就是平台的作用。

对于消费者而言，避免商家的欺诈，可追溯源头并有效索赔，而这些是由平台来完成的。传统营销的轮胎好不好，只有用了才知道。而现在是好不好，决定于：平台本身的信誉、用户的评价、产品的说明、售后的保障。

所以我认为，互联网给我们带来的不仅是消费方式的改变，更是客户合法权益的保障，同时，互联网能够让企业只需聚焦在自己的核心优势上，促进企业的转型升级，那些没有优势仅靠低端制造的企业注定没有市场了。

这是一个颠覆的时代，不能被自己颠覆而重生，就要被对手颠覆而灭亡。未来五至十年拼的是资源整合,你能整合多少资源、多少渠道？你将来就会得到多少财富？造船过河，不如借船过河！趋势，无法阻挡！抉择，要有智慧！