日照市领导接听市长公开电话 现场为民解忧

原标题：市领导接听市长公开电话

9月25日上午，副市长杨留星来到“12345”市长公开电话受理中心，现场接听处理群众来电，倾听群众心声，热情为民解忧。

在两个小时的时间里，市长公开电话受理中心工作人员共监测到电话信号998个，话务员接听电话177个。杨留星现场接听、答复，并作出安排处理16个，内容涉及卫生计生、旅游、体育、文化、广电网络、质监等方面。

对每个电话，杨留星都认真倾听、仔细询问，耐心解答，有些问题直接和相关部门负责同志现场讨论；对于未能亲自接听的电话，叮嘱工作人员将内容整理记录归类，认真加以解决并及时反馈。