济南九碗伴连锁店关门 持卡顾客取不出钱干着急

原标题：济南：连锁店关门 持卡顾客干着急

齐鲁网9月28日讯 据山东广播电视台电视生活频道《生活帮》报道现在要是打开钱包，里面的卡比钱还多。其实和传统的现金相比，卡片既方便，又安全。不过，济南的刘女士最近却被“卡”住了。

“去年买了九碗伴的卡，结果一去，换店家了。不能用卡。”

刘女士所说的这家餐厅位于济南市的朝山街北口。生意好的时候有四家分店。正是因为店面较多，所以去年刘女士才购买了多张团购卡。可就在前不久，当刘女士准备前去吃饭的时候，餐厅却不见了。

“卡里还有二百多块钱，一直没用。”

记者了解到，自今年以来，刘女士所说的九碗伴餐厅开始相继关门，而今年7月份，九碗伴朝山街总店也变了名字。至此，刘女士能消费团购卡的餐厅在济南全部消失。为了挽回自己的权利，无奈的刘女士找到了消费者协会。

进行了登记之后，在工作人员的指引下，刘女士来到了历下区工商局。

工作人员查询九碗伴的登记电话，关机。多次拨打九碗伴餐厅的工商登记电话，一直处于报错状态。工作人员告诉记者，早在刘女士投诉之前，他们就对济南九碗伴餐厅进行过核实。

“实地查询也找不到人，打电话也都关机。”

面对刘女士的遭遇，工作人员给出了建议。

“建议报案。”

本来是为了方便，购买了一些团购卡。可是现在却闹出了一肚子的烦心事。刘女士这心里别扭啊。不过，她这个时候又听到了一个消息，说是以前老店的团购卡可以在新的店面使用。

老卡想再用为啥需要重新充值？

“新的这家叫江南世家的店面说可以使用九碗伴的购物卡，可是必须得充钱。”

记者注意到，济南市朝山街20号，原来九碗伴餐厅的位置已经变成了江南世家餐厅。刘女士得知，这家新的餐厅可以使用以前的团购卡。可是，有个前提条件是需要再次充钱。

记者调查，店员说和之前的店没关系，但是又可以使用以前的卡。

江南世家负责人告诉记者，九碗伴的创始人是他的姐姐，自从姐姐的餐厅撤出济南之后，他又另起炉灶，开办现在的餐厅。

据了解，以前的会员卡分为团购卡、赠卡、和会员卡三种。其中刘女士购买的团购卡面值为一百元。当时是以每张53元的折扣价购买的。

“你本身就是53元购买的，我就负责53块钱。”刘女士手里的团购卡，还需要充值满500元才可以在这里使用。对于这种规定。该负责人也作出了解释。

对于江南世家餐厅的这种做法，刘女士表示不太理解。“500块钱以上的就直接用，我们还得充钱。给了希望，又让失望。”