王淑娟：从传统观光向休闲度假转变

青岛旅游局副局长王淑娟

随着信息化的发展通信技术不断发展，智慧旅游大时代来临。山东省旅游局党组书记、局长于冲也曾表示山东旅游目的地的发展方向就是“智慧旅游”。2014年，山东开启智慧旅游，从旅游局到景区景点、旅行社都实施了一系列举措共塑山东智慧旅游。为此，凤凰网山东特专访了山东烟青威日四地各旅游局、景区、旅行社等，共同探讨时代背景下的智慧旅游及“仙境生活海岸”区域旅游品牌。

“红瓦绿树、碧海蓝天”为城市旅游主题形象

作为“仙境海岸”四城市之一的青岛，无论是地理位置、城市知名度、旅游资源，还是经济实力、城市基础设施、接待能力等都具有明显优势。王淑娟认为，仙境海岸品牌主要以开发高端度假旅游为主，吸引高端客源到青岛来度假。从自然旅游资源上看，青岛拥有800多公里海岸线，占山东省海岸线的1/4，所辖海域分布三大岛群、一条岛链，共有69座海岛，40多个天然海湾。青岛的崂山被誉为“海上名山第一”，道教文化源远流长，行走在崂山沿海旅游链上，有山、有海、有岛、有湾，山海相接，湾岛相连，真正能让人感受到“仙境海岸”的特点。从地理位置上看，青岛位于黄海之滨，胶东半岛南岸，“仙境海岸”四城市的中心位置，是省内重要的国际空港城市和陆地、海上交通枢纽，青岛也是山东半岛经济发展龙头城市和蓝色经济区的核心城市，因此，青岛要充分发挥自身优势，为“仙境海岸”区域经济发展起到带动作用。

青岛市以“红瓦绿树、碧海蓝天”为城市旅游主题形象，突出滨海旅游和休闲度假特色，重点整合推出一系列特色线路，将崂山、海滨、世园等各类资源进行有机组合。

四市增强合作 从传统观光向休闲度假转变

“仙境海岸”品牌的打造，是对烟、青、威、日四市旅游资源和城市资源的整合，对于各城市在扩大交流，加深友谊，增强合作，促进旅游事业共同发展方面将发挥积极作用。因此，对每个城市来说，都是一次难得的发展机遇。城市间合作打造“仙境海岸”品牌，能够形成合力，在国内外树立更加良好的旅游目的地形象，提升旅游吸引力，促进青岛旅游转型升级，从传统观光向休闲度假转变。

对于青岛而言，要抓住此次机遇，努力做好旅游产业规划衔接，优化产业功能布局，完善服务配套和保障措施，加大旅游新产品开发力度，与其他几个城市建立优势互补、资源共享的有效合作机制，从而实现各城市旅游经济联动发展，打造山东仙境海岸旅游经济新的增长极。

开展智慧旅游城市示范市创建工作

今年国家旅游局提出创建智慧旅游城市的概念，青岛积极争先，开展智慧旅游城市示范市的创建工作。王淑娟指出，青岛在智慧旅游方面走在全国前列，青岛旅游局官方微博在旅游方面排名全国第一。旅游信息化的到来，改变了我们的出游方式。面对目前出现的重投资、轻服务、炒概念等乱象，青岛旅游局为广大游客提供风景美丽、热情好客的服务标准，还有供标准化、规范化、人性化和亲情化的服务理念。

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