济南民主评议政风行风结果：卫生局热力公司垫底

2014年02月21日 12:54
来源：齐鲁网作者：张帅

今天上午，济南市委市政府召开首场专题新闻发布会，济南市委常务副书记、监察局局长覃俊文向媒体发布了全市民主评议政风行风工作有关情况。50个参评政府部门中，济南市卫生局得分最低，为84.01分;33个窗口服务单位中垫底的则是热力公司，获80.98分。

原标题：济南发布民主评议政风行风结果：卫生局热力公司垫底

齐鲁网济南2月21日讯（记者张帅）今天上午，济南市委市政府召开首场专题新闻发布会，济南市委常务副书记、监察局局长覃俊文向媒体发布了全市民主评议政风行风工作有关情况。

据了解，济南于去年6月至7月、12月至今年1月，分别组织了2013年中和年底两次民主评议政风行风工作。结果显示，83个重点参评单位在2013年全年平均综合得分87.84，比上半年提高1.8分。50个参评政府部门中，济南市卫生局得分最低，为84.01分;33个窗口服务单位中垫底的则是热力公司，获80.98分。

据介绍，评议工作将重点参评部门划分调整为政府部门、服务行业两大类。将与群众日常生活密切相关的长途汽车总站、热电公司等11个单位纳入了评议范围。首次选取65名新闻媒体代表参与评议，首次对行政审批事项办理情况进行测评。增加日常考核和人大代表、政协委员、特邀监察员评议权重，通过网上系统自动控制一人一票，同时引入市民服务热线智能化平台考核群众满意度，力求评议结果客观真实。

群众最不满政府部门办事效率济南卫生局垫底

50个政府部门平均得分89.39，比上半年提高1.24分。从电话调查各分项指标看，“清正廉洁”满意度最高，为91.31分;其次是“依法办事”91.18分、“服务态度”91.17分;“办事效率”最低，为89.03分。　　综合得分前三位的是市人力资源社会保障局、济南出入境检验检疫局、市发改委。后三位的是市城乡建设委、市环保局、市卫生局。其中济南市卫生局得分最低，为84.01分。

此外，相较上半年，济南市工商局、教育局等26个单位得分和排名增幅较大。其中济南市环保局、旅游局等15个单位增幅2分以上;济南市教育局、地税局等11个单位增幅10名以上。

济南火车站等18家服务行业单位得分增幅较大

33个窗口服务单位平均得分85.48，比上半年提高2.70分。从电话调查各分项指标看，“服务态度”满意度最高，为87.13分;其次是“诚信履约”86.93分、“收费和办事公开”85.64分;“办事效率”最低，为84.41分。

综合得分前三位的是供电公司、市烟草专卖局、济南日报。后三位的是中国人保、平安人寿、热力公司。相较上半年，济南火车站等18家单位得分和排名增幅较大。其中，热电公司、热力公司等12家服务行业单位增幅3分以上。不过，虽然热力公司在得分上有所增长，却仍以80.98分的分数在33个窗口服务单位中垫底。

2013年政府部门民主评议综合得分表

排名	单位	综合得分
1	市人力资源社会保障局	91.83
2	济南出入境检验检疫局	91.76
3	市发改委	91.71
4	市审计局	91.59
5	市财政局	91.21
6	市商务局	90.89
7	市文化广电新闻出版局	90.74
8	市工商局	90.65
9	市住房保障管理局	90.55
10	市统计局	90.50
11	市公安局	90.48
12	市质监局	90.34
13	市国税局	90.26
14	市劳动就业办	90.22
15	市物价局	90.21
16	市地税局	90.12
17	市人防办	90.11
18	市民族宗教局	90.09
19	市金融办	90.05
20	市科技局	90.02
21	市盐务局	89.92
22	市农业局	89.86
23	市教育局	89.82
24	市食品药品监管局	89.74
排名	单位	综合得分
排名	单位	综合得分
25	市旅游局	89.70
26	市文化执法局	89.63
27	市民政局	89.57
28	市安监局	89.54
29	市司法局	89.52
29	市粮食局	89.52
31	市体育局	89.51
32	市国土资源局	89.39
33	市经济和信息化委	89.36
34	济南海关	89.19
35	市规划局	88.68
36	市林业局	88.61
37	市交通运输局	88.42
38	市国资委	88.41
39	市城管局	88.38
40	市水利局	88.34
41	市畜牧兽医局	88.17
42	市黄河河务局	87.89
43	市政务服务管理办	87.69
44	市市政公用事业局	87.55
45	市城市园林绿化局	87.49
46	济南住房公积金管理中心	87.45
47	市人口计生委	87.30
48	市城乡建设委	87.17
49	市环保局	86.54
50	市卫生局	84.01
平均分		89.39

2013年服务行业民主评议综合得分表

排名	单位	综合得分
1	供电公司	92.92
2	市烟草专卖局	90.89
3	济南日报	89.95
4	济南广播电视台	89.79
5	市邮政局	88.61
6	移动	88.30
7	市立四院	88.29
8	齐鲁银行	87.80
9	中国银行	86.74
10	中心医院	86.58
11	济华燃气	86.45
12	港华燃气	86.15
13	农村信用社	85.46
14	联通	85.30
15	水务集团	85.18
16	济南西站	85.14
17	广电网络公司	84.84
18	农业银行	84.53
排名	单位	综合得分
排名	单位	综合得分
19	济南火车站	84.33
20	建设银行	84.22
20	太平洋人寿	84.22
22	公交总公司	84.19
23	中国人寿	83.65
24	工商银行	83.59
25	长途汽车总站	83.33
26	济南国际机场	83.12
27	热电公司	83.02
28	电信	82.96
29	太平洋财险	82.94
30	平安财险	82.73
31	中国人保	82.72
32	平安人寿	81.92
33	热力公司	80.98
平均分		85.48