济南民主评议政风行风工作启动 由群众和企业打分

原标题：政风行风如何群众企业来评

本报10月31日讯(记者宋晓晖)今天记者从市纠风办获悉，2013年全市民主评议政风行风工作明天启动电话调查。市社情民意调查中心采取计算机随机抽样调查方式，通过拨打电话“12340”，听取群众和企业对重点参评部门的评价和意见。11月下旬将启动网上评议工作。

在电话调查中，对政府部门，设立“行政效能”、“履行职责”、“清正廉洁”三项调查指标;对服务行业，设立“服务质量”、“收费和办事公开”、“诚信公道”三项调查指标。评价选项为满意、基本满意、不满意、不了解四种。前三种赋权重分别为100分、75分、55分，不了解不赋分。评议代表全部从群众和企业中随机抽取产生。

11月下旬将启动的网上评议工作采取网上问卷调查形式进行。由市评议办运用“网上评议系统”从群众和企业、人大代表、政协委员、新闻媒体中随机抽取代表，同时生成用户名和密码，以“12345”短信平台发送给各代表，通过登录济南市政府网或济南廉政网，对全市131个部门和单位进行评议。

除了电话调查和网上评议，民主评议结果还包括日常考核情况。根据各部门(单位)对市民服务热线反馈问题和行政审批服务事项承办、群众满意度等综合情况进行量化考核。

今年的民主评议工作分年中和年底两次进行，

结果均实行百分制，采取相同的计分方法和评价指标。但年中的民主评议旨在听取社会各界的意见建议，使其明确整改重点和方向，其结果不计入全年评议得分。

评议过程将遵循公开、公平、公正的原则进行，并邀请特邀监察员、公证员和新闻媒体全程监督。市纪委强调，各被评议部门(单位)不得干扰评议工作，严禁弄虚作假、徇私舞弊，确保结果客观真实。对违反纪律的，给予批评教育;性质严重的，按照有关规定严肃处理，并对涉及的部门(单位)实行“一票否决”。

评议工作结束后，市评议办梳理、汇总得分和评议情况，按照重点被评议部门(单位)的政府部门、服务行业和非重点被评议部门(单位)分类，向社会公开。社会各界反映的意见建议要作为各部门(单位)整改的重要依据，强化措施，抓好落实。排序后三位的，要将存在的主要问题和整改情况在媒体上公示。连续三年末位的，取消当年评先树优资格。

市纠风办提醒广大市民，如果在这段时间，您接到济南市社情民意调查中心“12340”电话或“12345”平台短信，请您参加2013年全市民主评议政风行风工作，请市民积极参与。