临沂书记直言政务网不亲民 领导不讲话网站不更新

原标题：“局长不讲话网站不更新”怎么能行?

“一些政务网站,上面除了上级视察和领导讲话,没别的内容,局长不讲话就长时间不更新!”

11月12日,临沂市召开宣传思想工作会议暨四德建设示范市创建工作动员会,市委书记张少军在会上如此直言。

记者调查发现,一方面,临沂市现有网民539万人,占全市总人口的54%；另一方面,定位于政务信息发布重要平台的政务官方网站,作用却并不尽如人意。

据了解,临沂市共有74家政府和部门政务网站。记者采访发现,除临沂市政府网站内容更新比较及时,与网民互动也比较频繁外,“贴地气暖人心”的网站还是少数。多数政务网站发布的内容主要为领导讲话、领导活动、上级视察和各类会议,与市民生活、群众需求并不贴近。记者登录临沂市某局网站,在其首页工作动态一栏中,今年以来该部门共发布44条信息,其中关于会议的有14条,领导讲话和活动的有9条,上级及相关部门视察的有8条,这三项内容占比就达到了7成以上。

除了内容不贴近外,很多政务网站还存在信息更新不及时的状况,形同“僵尸”。临沂市某办网站设置的8个板块,要么登录不进去,要么进去后没有任何信息,而该网站最近的一条信息还停留在7月5日。此外还有一些网站始终无法登录。

临沂大学信息学院王九如博士认为,政务网站作为与群众沟通的桥梁和窗口,服务功能的缺失,其实是为民服务意识的缺失。他说:“文字是冷冰冰的,而恰当的网言网语却可以暖人心。”

张少军表示,一些政府部门网站办得不贴近群众需求,也是“脸难看”的一种表现,必然导致“事难办”。他提醒领导干部和政府部门一定要克服“本领恐慌”,建好用好网络阵地,学会用“网言网语”与网民互动,提高为群众服务水平。

然而在调查中,临沂市规划局网站的工作人员也向记者吐露苦水:“现在网站只有我一个人负责技术维护,我也是兼职的,还有自己本职工作需要处理。”

王九如博士认为,很多领导干部和工作人员有着惧网的心理,把网络看做是洪水猛兽,害怕说错话,引起麻烦。所以,他们往往抱着“宁肯不说话,也不要说错话”的态度,听任政务网站成为“僵尸”网站。

据了解,临沂市结合正在开展的党的群众路线教育实践活动,着手推动政务网站“变脸”工程,要求各级部门和领导干部克服“怕网”、“躲网”、“惧网”的心态,解决好“什么时候说”、“说什么”、“怎么说”、“谁来说”的问题,要学会“网言网语”,做到与网民交流互动。

为此,临沂市将着力从便民服务、信息发布、政民互动等方面入手,增加政务网站的互动性和服务性。据了解,临沂政务微博、微信建设工作9月份已开始筹备,预计将于近期全面上线,还把市直部门和各县区的政务微博集中到政务微博发布厅平台上,尽快实现市直部门和各县区政务微博全覆盖。

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9月18日召开的国务院常务会议提出,把政务信息公开作为依法行政的重要内容,加强督查问责,着力提高实效。发挥好各级政府网站及时、权威、全面、准确发布政务信息的平台作用。努力增强提升政府公信力、社会凝聚力的“软实力”。

目前,中央和省级政府网站普及率达到100%,地、市级达到99%以上,区、县级超过85%。截至2012年底,我国政务微博账号数量已经超过17万个,较2011年底相比增长近2.5倍。