济南:水晶灯市场乱象 商家自曝行业"潜规则"
2013年10月27日 08:55
来源:齐鲁网
据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,俗话说隔行如隔山,近日记者调查发现济南水晶灯市场鱼目混珠,商家自爆内幕说装修公司要中间拿回扣。“3C就是国家认证的,一个厂家拿出五十万、六十万,给国家监督局,他就帮你监测产品合格,符合国家标准。
原标题:济南:水晶灯市场乱象 商家自曝行业"潜规则"
据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,俗话说隔行如隔山,近日记者调查发现济南水晶灯市场鱼目混珠,商家自爆内幕说装修公司要中间拿回扣。也许是因为灯具作为家庭装饰装修中的一个小环节的缘故,消费者花费几千块钱来购买灯具,并没有引起多大的重视。这里面还有商家和装修公司的陷阱。
灯具价格天壤之别顾客伤透脑筋
济南的张先生正准备为新房购置一批灯具,但是他在挑选的时候,却遇到了困惑,款式差不多的八头水晶灯,有商家卖几百元,也有卖上千元的,有的甚至开价就一万多。如此大的价差,让张先生无从下手。
老板说“这个五千六,我也不知道好在哪里了。”张先生觉得太贵了。
连老板自己都搞不清楚自己卖5、6千块钱的灯究竟好在哪里,就更别提作为门外汉的张先生了。那么,这些样子看上去差不多的水晶灯,价格究竟差在什么地方呢?
面对店里一台灯,售货员告诉说“晶灯这上面都是水晶,蜡烛灯,都是水晶的,玻璃的没有透光度。这是玻璃的,灯光再打也不会有反射。”
问及是否是真水晶,售货员也说是人造的,含氧化铅。
交谈中,销售人员跟帮办透露,其实不光水晶球的品种很多,购买水晶灯也是需要一定技巧的。
这位济南灯具市场的工作人员说,他们会见人开价,如果是消费者自己来购买,他们就会把实价开出。如果是装修公司的工作人员带着顾客来买,那开出的价格就不一样了。“有和装修公司和设计师一起来的,设计师就有给我暗示一下,我就给你打六折,我买给你3600.给设计师1800。”
商家透露说,“有的那个用户很傻的,房子是他设计的说他有眼光,请过来一起,我帮你看看,其实他是拿好处的。如果你不给他,他就说这个灯不好看,不适合你们家。”
装修公司中间收回扣水晶灯乃三无产品
记者以装修公司工作人员的身份询问卖家,如果带着客户来购买是否可以有回扣。销售人员也毫不避讳地开起了价码。有的商家也会因客户所居住的小区档次,决定给装修公司的返利百分比。
售货员说,“可以给你反二十个点,如果反得太多这单买卖不容易成。有的钱小区我们卖的价钱高一些。我就给你多提一点。最低提十个点。提到十五个点。”
在采访过程中,发现这些水晶灯有许多的厂家,居然连一些必要的合格证都没有。
在济南灯具市场记者发现,销售人员从水晶的产地到价格的优势说的很是熟练的,但对于产品的合格证和3C认证却只字未提,当被问起时,销售人员却是一脸的茫然。
这位销售人员解释到,水晶灯和其他灯具相比安全系数很高,就算是劣质产品也不会出现什么质量问题,只要定期更换灯泡,保持亮度就可以了。“对于合格证和3C认证,最大的用武之地就是用在工程验收上,对于一般家庭来说简直是大材小用,没有必要,你可以在这儿看,没有一个要的, 合格证和3C都没有,我在这里这么多年,几乎都没有,最多放一个合格证。”
当然,也有一位做了多年灯具销售的工作人员说出了其中的实情,他告诉记者,水晶灯都没有3C认证,最多里面放个合格证。”据我所知。五金件一个厂家,水晶一个厂家,灯架一个厂家,拼起来的整件灯,发给咱们的。”
帮办了解到,根据规定要求,灯具包装中必须附带产品质量合格证,外包装,灯体上要有3C标识、认证证书。厂名、厂址和生产许可证是商品上架销售最起码的标识;其中一位销售人员说,他们也知道这样的规定。
“3C认证早就规定必须有了,没有3C认证她怎么出厂?水晶灯和欧式灯必须要有的。印在外面包装上面的。”
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