济南：老人机暗藏上网功能 频频扣费存吸费陷阱

提个醒

不用手机网络办卡前申请关闭

市中区消费者协会工作人员王女士表示，遭遇网费陷阱往往涉及两个方面，一个是手机本身带有的隐蔽型上网软件，另外一个就是像70多岁的张女士一样，办理手机卡时，在不知情的情况下开通上网包月业务。

那么，怎样才能查询到不同手机卡套餐包含的具体业务?记者致电省内几家大型通信运营商，相关工作人员表示，消费者要想获得全面的手机套餐业务内容，最好到就近的营业厅进行咨询，并索取相关套餐收费简介资料，搞清楚套餐收费情况再办理具体业务。

对此，市中区消费者协会也发布消费提醒，提示老年人在购买手机和手机卡时，如果确实不需要网络服务，可以在办理手机卡时主动要求通信运营商将上网功能关闭。如果需要用手机上网，要留意并及时关闭手机上的上网软件，以避免因误用手机上网功能产生流量费，花了冤枉钱。