东营利津“一呼百应”社区居家服务信息平台投入运营
2014年03月24日 14:30
来源:齐鲁网 作者:赵海斌
原标题:东营利津:打造“一呼百应”社区居家服务信息平台 东营齐鲁网2月24日讯(利津电视台 赵海斌)利津县社区居家服务信息平台从日前投入运行,居民只要拨打电话6090001”接入服务呼叫平台,就能享
原标题:东营利津:打造“一呼百应”社区居家服务信息平台
东营齐鲁网2月24日讯(利津电视台 赵海斌)利津县社区居家服务信息平台从日前投入运行,居民只要拨打电话6090001”接入服务呼叫平台,就能享受到高效、便捷的居家服务。
针对当前城市居民,特别是社区老年人和残疾弱势群体亟需解决的居家社会服务、居家公益服务和居家政务咨询服务,利津县民政局和县城区管委会利用信息技术手段,努力打造“资源数字化、应用网络化、流程规范化”的社区服务和管理系统,通过“社区一号通”6090001服务专线,搭建起社区居民、加盟服务商和政府部门的信息服务互动平台。目前互动平台已采集216家加盟商户、23个行政事业单位和18600名居民的数据信息,能够本着服务就近、行业对口的原则,快速查找确定与服务内容想匹配的商家和从业人员,在最短的时间内为居民提供便捷、周到服务。
利津县社区居家服务信息平台呼叫中心主任刘国宁介绍说,社区居家服务信息平台整合公共服务、公益服务以及与居民生活相关的社会资源,向全县居民提供政务咨询及养老、就业、家政、医疗、维修、城内快递等高效、优质、便捷的便民服务。省去了咱们广大居民记忆众多服务电话和劳心劳力搜寻一些家政服务等信息的烦恼,让广大居民感受“一呼百应”的信息服务。
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