超市价格签出错 态度恶劣拒为顾客退货

原标题：哈尔滨家乐福价格签出错态度恶劣拒绝为顾客退货

黑龙江网络广播电视台讯据龙视都市频道《新闻夜航》节目报道，在超市购物的时候，大家都会看一下标签，如果正好赶上有合适或者促销的商品可能就会多买一些，可看价格时候，还真应该多留意一些。

9月13日中午，毛鑫磊陪爱人到家乐福哈尔滨平房店购物，走到日用商品区时，看到有商品促销，买一盒保鲜膜赠送一盒保鲜袋。毛鑫磊说：“看着标签是10块钱，结果出来发现小票上是15块钱，贵了5块钱。自己一共买了24盒保鲜膜，这样算下来就多花了120块钱，于是他赶紧去问工作人员。来一个负责人，态度特别恶劣，然后离我特别近，说你记我名，记我名，我就叫这名，你爱上哪找，上哪找去。”毛鑫磊说：“自己要求全额退货，虽然家乐福的工作人员同意了，但态度恶劣。”所以下午三点多，他再次到了超市，想要个说法，可是这次他发现摆放保鲜膜位置的标签全部已经做了更改，工作人员表示，这确实是他们的工作失误。

记者来到家乐福哈尔滨平房店工作人员说：“价格标错了，正常多少钱，正常今天应该是15块钱，之前10块钱是怎么回事？超市每天不都会变价吗，因为整个保鲜膜的那个面一直有货，可能是一时疏忽，造成这位先生的损失，就这样。”经过协商，家乐福哈尔滨平房店同意以10块钱的价格把保鲜膜卖给毛鑫磊，可毛鑫磊仍然希望全额退货，就在这时，一位工作人员发现了正在旁边拍摄的记者。                            

该工作人员态度非常恶劣的说：“我无权接受采访。”记者表示没采访，让对方不要遮挡和干扰摄像机。”该工作人员却说：“我挡的是空气。”记者不让该工作人员挡机器，想就事论事。该工作人员却蛮横的向记者动手并阻拦记者采访。毛鑫磊说：“家乐福方面态度还是挺恶劣的，但最后给退货了。

"我挡的是空气”看看家乐福的这位工作人员，把手放在摄像机前，却说挡的是空气，我是说您调皮捣蛋好，还是有意遮遮掩掩好呢？作为超市，价格标示出现错误，给消费者带来麻烦，这样的疏忽确实不应该。退一步讲，就算弄错了价格，如果工作人员能耐心的解释和善意的沟通，我想消费者也是会理解的。开门做生意讲究和气，你说一到你这儿来，你的人总是总吵吵把火的，谁还愿意来啊？

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