数字新宁，智慧崀山 崀山让旅游服务更贴心

原标题：数字新宁，智慧崀山湖南崀山让旅游服务更贴心

“重庆的刘女士，您在辣椒峰景区售票处落下一个钱包，请速至景区大门口认领。”“李佳小朋友，你的父母在景区门口等你，听到广播后请到景区门口会合。”春节期间，崀山风和日丽，迎来了今年第一轮旅游高峰。景区的数字语音系统和LED显示屏不时播出的旅游相关信息，让景区服务跟游客更贴心。

2013年以来，崀山风景名胜区以创建国家5A级旅游景区和新宁县创建全国旅游标准化示范县为契机，在省、市旅游局和各级政府的大力支持下，全面开展“数字新宁，智慧崀山” 项目建设，景区先后安装了55个“电子眼”、28个数字语音系统终端和各大景区的LED电子显示屏，初步建立了微信公众平台和景区APP网上查询与门票订购系统，崀山景区的旅游服务设施又登上了新台阶。

同时，随着品牌创建活动的深入开展，从业人员的服务意识和服务质量也不断提升。2月4日下午，八角寨景区摊主李秀芳捡到游客落下的一个女式包，包内有现金16000余元及驾驶证、银行卡等物，她马上把包上交景区管理所。

失主刘先生拿到包以后非常感动，再三要求表扬李秀芳同志拾金不昧的好品德；同一时间，辣椒峰景区一位重庆籍的女士在购票时也落下了钱包，景区立即通过语音系统喊话通知该女士前来认领；而在此前的元月30日，崀山管理中心一位姓陈的保安在地质博物馆捡到一个包，内有1300余元现金和身份证、驾驶证、银行卡等物，也通过景区的语音广播也找到了失主。

失主刘先生感慨地表示：“以前只知道崀山美，没想到这里的服务设施这么先进，从业人员的素质这么高，我一定要向亲朋好友推荐崀山，让更多的人来崀山旅游。”（伍策、颜克明）