“私人定制”日益走俏　海南游服务在升级

原标题：“私人定制”日益走俏　海南游服务在升级

海南游，您还是一成不变地跟团旅行吗？

随着国内游跟团游和自由行的比例接近2:8，海南旅游市场正式进入散客时代，面对不同层次的消费者度假需求，为丰富游客的旅游舒适度，吸引游客的青睐，无论政府部门还是旅游企业，“私人订制”的高端旅游方式开始日益走俏，在赚得金钱，赢得口碑的同时，海南旅游服务也在悄然升级。

租车自由行是很常见的旅行方式，可今年的三亚之行，却让四川游客李锴惊喜连连。可以免费租车游三亚，“购景区门票可以免费租车，这种旅游服务很贴心，特别适合自由行客人的旅行需要。”李锴说。

不仅是可以免费租车，与景区间的互动更是乐趣无穷。“通过游客在微信、微博等新媒体上的分享，我们不仅能了解客人的度假体验、需求，更好地改进服务和产品；也能以一个个口碑式的分享，让更多的潜在游客了解三亚、爱上三亚，打造三亚旅游服务的金字口碑。”蜈支洲岛营销中心总经理朱燕说。

混乱拼团、迷茫散客、走马观花式的旅游度假……曾让很多游客的旅游体验大打折扣。在休闲度假游时代，海南的很多涉旅企业纷纷推出个性化的产品和服务，让游在海南，成为一种享受。

随着电影《私人订制》的火热，除了网上方便快捷DIY式的“自选超市”外，个性化的旅行管家也备受散客的青睐。

随着智慧旅游的不断普及，为让游客掌上了解三亚旅游的情况并及时得到旅游服务，三亚市旅游发展委员会推出了这款免费的智能手机客户端运用软件，导游、导航、导览、导购、分享5大使用功能的APP，专门为三亚游客提供“景点、资讯、美食、住宿、娱乐、购物、交通，以及线路推荐、三亚热门活动、地图定位、交通导航、投诉咨询”等一站式服务，打造官方权威版的“旅游到访服务管家”。