《旅游法》将实施 旅游从业者应回归旅游本质

原标题：新《旅游法》给了所有从业者空间回归旅游本质

还有一周的时间，中国首部《旅游法》就要正式实施。这部一波三折的法律，从它犹抱琵琶半遮面的伊始起，就引发了业界的各种理解。然而，随着国家旅游局给与的更多解释说明，业界对它的认识也日趋明朗化。

在中国国际旅行社总社有限公司副总裁王延光看来，新的《旅游法》是给了所有的旅游从业者一个空间或者是时间，我们可以静下来按照法律的要求，去真正的把自己的业务做好，真正的能够回到旅游的本质。“跑的太快的时候，很多程度上我们已经忘记了旅游本质是什么”王延光说。

王延光认为，关于旅行社模式方式变化应该从两方面来说。一个方面首先是随着以35条为代表的新的《旅游法》出台，可以极大的改变目前中国旅行社整个行业在20多年的自发的状态。在过去20多年时间里，中国的经济经历了高速发展的过程，在这个过程中间，伴随这个过程的发展，中国的旅游，特别是出境旅游快速增长，有望很快突破一个亿，这个高速的发展中也带来很大的隐患的东西。由于整个立法，包括软件设施，硬件设施不是完全跟得上，所以这种情况下，包括整个行业的服务质量，服务水平，包括服务理念都有很大的改变提升的空间。那么包括现在我们很多的旅行社在快速发展过程中，由于它缺乏技术力量或者说服务的能力，或者说资金的水平，它采用了最简单的方法，也就是价格手段手段竞争，这也是零负团费最根本的原因，一方面有巨大的市场需求，另一方面缺乏更为成熟的运作手段，直接采用了价格手段。所以我想新的《旅游法》出台，首先会对我们行业整个改变是非常好的契机。

另一个方面，我想这对整个中国旅游行业关注的点上会产生很大的变化。 在过去这么多年来，包括我们从舆论宣传上，包括作为我们旅行社本身的业绩评比上，规范化的经营都是核心化的目标，我想作为旅行社经营或者企业经营，规范化是非常重要的指标。但是在完全是以规范化来取代占主导地位的这么一个评价体系，有很多负面的东西也在产生。在这个过程中，新的《旅游法》是给了所有的旅游从业者一个空间或者是时间，我们可以静下来按照法律的要求，去真正的把自己的业务做好，真正的能够回到旅游的本质。跑的太快的时候，很多程度上我们已经忘记了旅游本质是什么。

这次《旅游法》是强调以人为本，那么真正以人为本，像旅游中间是不是购物不是问题，是不是去要住高端的旅游货币低端的旅店也不是问题，核心作为旅游从业者应该用最本质的，应该把一个快乐的旅游，一种享受的旅游，一种旅游的愉悦带给消费者，而不是片面的以经济的手段去扩大规模作为我们一个目的。所以从这个意义上，旅游法非常适时出现，为整个行业创新的整顿提供很好的契机。（麦子）