导游为避嫌不再带客进店购物

原标题：新《旅游法》亮剑威海旅游购物店该何去何从

天津路一家接团购物店关门停业

随着《旅游法》的实施，强迫旅客购物被明令禁止。新形势下，以接团购物为主要营销模式的购物店现在生存状态如何，该何去何从？近日，记者对此进行了采访。

导游为避嫌不再带客购物

11月1日上午，山东市威海区韩国商品城前停放着两三辆旅游大巴，车上一部分游客进韩国商品城购物，导游则坐在车上等候游客。

“现在出来旅游，导游都不带着游客去购物店了，游客想买东西都是自己去，有时候到宾馆后自己在网上查找哪儿卖当地特色产品，然后打车去买。”谈起《旅游法》实施后带来的新变化，来自安徽池州旅行团的一名游客对记者说。

“带着购物的话就怕被当成诱导消费，不带的话就怕被说服务不好，我们处于一个两难的境地。”该旅行团的导游告诉记者。

“现在游客要求购物的话，我们会让地接的导游列推荐几个有特色的购物地点给游客。游客如果有购物需求，会自行去购买。”海港大信国际旅行社导游王超群告诉记者，因为《旅游法》和购物有关的相关内容细则尚不明确，所以他们只会给游客合理的建议，让游客自主选择。

不少接团购物店关门歇业

没有了旅行团的光顾，购物店的生存状态如何？

采访中，市区一家旅行社的一名导游跟记者说了4个以前常去的购物店。根据这名导游提供的地址，记者来此进行了走访。

2日下午3时许，记者来到市区一家海产品购物店，却遇铁将军把门。“这家具体什么时候关的门我不知道，应该有半个多月了吧。”住在该店附近的丛女士告诉记者，以前路过这家店时，经常会看到门外停放着好几辆旅游大巴，十分热闹。

3日下午2时许，记者来到市区天津路一家与旅行社有过合作的海洋食品超市，发现也停业。“10月前，这里经常会停许多大巴车，许多游客来购物，‘十一’以后几乎没有见到有游客来购物了，不久就关门了。”住在该超市附近的一名市民告诉记者。

无独有偶，记者走访中发现，火炬路一家购物店也关了门。

在市区寨子附近，一家曾经和旅行社合作过的做竹炭生意的购物店里一片冷清。“我们现在已经变成普通超市了，不再接团。”谈起《旅游法》带来的变化，该店老板不愿多说。“许多购物店早在9月底就关门了，10月以来，购物店基本上都关门了。”

“我们以前接触的购物店目前都不营业，具体是倒闭还是转行了，我们都不清楚。”威海中国旅行社的工作人员对记者说。

面对旅游购物市场重新洗牌，原本靠接团模式获利的购物店，正在经历着阵痛。

散客购物店生意未受到冲击

记者调查中还发现，禁止强迫购物却没有波及到景区周围的购物店和摊位，他们的生意受影响不大。

“以往，我们就以接待散客为主，《旅游法》实施之后，游客的数量并没有因此减少，所以对我们的影响并不大。”威胜大厦一家售卖手工艺品的店铺工作人员告诉记者。

“以往我们就不依赖导游带团来店消费，，所以《旅游法》对我们没有什么冲击。”刘公岛码头附近的一家旅游商店的工作人员说。

西霞口景区工作人员表示，景区内的店铺没有一家是接“团”的购物店，平时接待的是散客、团队游客，生意好坏很大程度上与旅游淡旺季有关，没有受到《旅游法》购物禁令的影响。

转型是大势所趋

记者在采访中发现，《旅游法》实施后，旅行社为了不触及红线，将购物项目“一刀切”，怕被吊销营业资格证、承担巨额罚款。

导游不带团进购物店，却不代表部分游客没有购物需求。

威海旅行社经理张继红告诉记者，游客都有正常的购物需求，比如购买一些当地的特产。而初次到外地的游客，很难明白该去哪儿购买。现在游客有购物需求时，导游只能推荐地方，游客自由选择。部分游客无法满足购物需求。

依“团”而生的购物店该怎样转型？张继红认为，它们想生存下去，必须走“平民路线”。

市旅游局相关工作人员也表示，《旅游法》并不是禁止旅游购物，而是为了理顺饱受诟病的旅游购物关系，将非正常情况下形成的行业潜规则暴露出来并加以惩治。目前涉及旅游的各相关行业都处于调整期，购物店必须通过符合市场规则的方式转型才能谋求生存。（完）