山东全面推进金融服务力促金融全覆盖

原标题：山东省联社全面推进金融服务力促金融全覆盖

新华网山东频道4月25日电（江昆） 近年来，随着全省农村经济发展和农民创业增收水平的提高，农村金融发展呈现利好趋势。山东省农村信用社联合社在以往金融服务的基础上，开拓创新，不断扫除金融服务运行中的盲点、难点，积极推进农信金融服务全省覆盖面，有效地解决了农村金融服务领域中的难题，打造出了具有鲜明农信特色的服务品牌。

支持社区建设

农民变居民

在淄博市临淄区稷下街道范家村村民委员会的二楼，“银行卡助农取款服务点”的指示牌显眼地挂在便民服务室旁边。这里是临淄农商银行在该社区设立的一处服务网点。“在村民委员会实行银行卡服务，‘一点两用’的服务方式有效解决了各银行网点客户与业务分流难的问题。”临淄农商银行副行长王峰介绍道，在这种形式之前，由于居民生活水平不断提高、各行业务量不断加大，“距离远”、“排队难”、“进度慢”等成了各网点面临的首要难题；加之部分客户属于老年人群体，在行动与理解上存在诸多不便，也造成了业务办理效率低下的困境。由此，网点转型势在必行。

王峰提到，范家村助农服务点工作人员都是村成员，实行的是社会化服务，主要办理小额存取款与社保款发放等，配合当地农商银行的“一卡通”工程，很好地解决了以往网点的分流难问题。据介绍，“一卡通”重点突出“便利”和“快捷”两大主题，陆续与财政、供电、供水、移动、联通、广电局、保险公司等加强合作，将社保卡实现代付政府各类补贴、代收电费、水费等公共服务功能，真正实现社会服务、金融应用“一卡通”，搭建起“足不出户可缴费、身不出村存取款，田间地头能转账，农村支付环境大变样”的现代金融服务平台，实现“一网通天下、一卡走城乡”。“这帮我们解决了农村金融服务的最后一公里！”王峰笑着说道。

农信社金融服务全覆盖的脚步在其他县市同样有迹可循。

农民金融自助服务终端（简称“农金通”）是由山东省农信社推出、为更大限度地满足日趋多元化的农民金融服务需求而设立的服务模式，属全国首推。目前全省农信社已布设万余台，遍布各地市乡村及社区。诸城农商银行行长助理宿鹏群介绍道，该终端可实现基于信通卡、一本通存折或活期存折的小额存取转及查询等业务，极大地简化了流程，方便居民的业务办理。

孙良进是诸城市百尺河镇大仁和村的村民，他的店铺里就放着全村唯一一台农民金融自助服务终端机。自2 009年担任村里的农民金融自助服务管理员以来，孙良进的生活也发生了巨大的变化。从最初经营的小超市扩大到现在的化肥、农药、储蓄等多项业务，孙良进对农信社的满意度溢于言表。“管理这台农金通，既让本村村民们更方便地取钱用钱，也让我体会到工作人员的辛苦。如今我的收入也多了、业务量也大了，真的很感谢农商银行的周到服务。”

咬定支小战略

农民变工人

作为地农村金融机构主力，支持与服务好地方中小企业发展是山东省农信社服务的宗旨，也是其职责所在。

以诸城农商银行为例，近年来，该行积极探索支持中小企业融资新途径，大胆创新服务中小企业融资新模式，全方位大纵深地为中小企业提供金融服务，搭建起了金融服务于中小企业的平台。至今年3月末，全行已与470家中小企业建立了信贷关系，贷款总额53.8亿元，占整个贷款余额的51%，占全市各金融机构对中小企业放贷总额的80%以上，成为诸城中小企业融资的主渠道。

1999年建成的山东天雁服饰股份有限公司坐落于诸城经济开发区，生产基地占地总面积15万平方米，拥有国际尖端生产设备和高素质人才队伍，是目前山东最具规模的专业牛仔服装水洗加工生产企业。谈到企业的成长经历，董事长李艳介绍道，从最初贷款80万，到2002年270万，天雁公司目前已陆续得到诸城农商行信贷支持共4900万元。“这里有900多员工指着我吃饭，我当然要挑一个信得过的银行啦！”她说。

作为农信社在地方上推行金融服务的缩影，诸城农商银行不断开拓创新。在创新服务产品与机制保证的同时，积极拓宽业务品种与流程，组建“中小企业信用联盟”，建立起了中小企业融资主体通道。目前，已组建信用联盟24家，会员425个，授信总额14.5亿元，贷款余额5.6亿元。

据了解，截至2014年3月末，全省农村信用社电子银行客户数量达828.19万户，其中网上银行客户数量339.73万户，手机银行客户数量187.14万户，电话银行客户数量126.59万户，网上支付客户数量174.72万户。账务类交易笔数4961.29万笔，交易金额9756.60亿元。

推动农业产业

农民变场主

自2013年以来，诸城农商银行创新“三位一体”模式，以有效服务农场主为基点，巩固提升农村市场竞争力。目前，已对辖内755个家庭农场实现了金融服务全覆盖，发放家庭农场主贷款8亿元。

王汝礼是诸城丰盛烟叶家庭农场的经理。自2008年建立农场至今，王汝礼通过农信社贷款，不断更新管理模式、逐步扩大经营规模，使农场成为山东省第一家经营过工商注册的烟叶家庭农场。在谈及与诸城农商银行的合作时，他提到，通过加入家庭农场信用联盟，他的信贷获得非常迅速、快捷，目前已贷款40余万，为购买烟苗器具、扩大生产规模提供了重要的支持。“当地农商银行对我们黄烟行业支持力度太大了，信用联盟的方式很方便有效率，这种随用随贷、随贷随还的方式很适合我们。”

据悉，诸城农商银行在黄烟集中地贾悦镇组建了第一个家庭农场信用联盟，联盟会员9户，发放贷款125万元，真正实现了当地同种行业的强强联合。

山东省联社在服务“三农”、助力农村金融发展方面不断进取，不仅在全国同行业中率先推出了农金通终端，近年来更是取得了长足的发展。据省联社数据，截至3月末，全省农信社布设农民自助服务终端1.5万台、自助设备8267台、POS机具26万台，电子机具行政村覆盖率达99.2%，ATM乡镇覆盖率达99.1%，实现农村金融服务和社区金融服务“全覆盖”，有效填补了农村金融服务中的空白，开启了农村金融全覆盖的新时代。（完）