九女集镇着力提升计生服务水平

成武县九女集镇积极贯彻落实国家卫生计生委《关于深化计划生育药具工作改革的意见》，以提高避孕药具的应用率、有效率、随访率和知晓率为重点，以加强药具管理服务建设为保障，突出服务的细致性、深入性和人性化，着重从加强药具管理规范化和围绕群众需求开展服务等方面提升避孕药具服务工作整体水平。

九女集镇现有总人口6.3万人，其中，已婚育龄妇女13338人。镇计生服务中心注重加强药具管理规范化，进一步完善计划生育药具工作管理制度和工作流程规范，完善监督措施，严格监管、减少浪费，杜绝计划内药具流入市场销售。切实保障计划内免费发放主渠道的畅通；严格效期药具管理制度；切实做好药具不良反应监测工作。坚持分工负责、责任到人的管理机制；坚持平时督导、季度检查、年终考评的考核制度；做好村级报表，做到底数清、情况明、登记及时、准确，格式、内容要求统一，使药具管理更加规范化、科学化、人性化。坚持“面向基层，深入村（社区）、组，服务上门，方便群众”的工作方针。药具人员深入村（社区）、农户，围绕群众生殖健康需求，免费提供宣传教育、避孕节育知情选择指导咨询服务、优生指导，开展形式多样的优质服务工作，保证药具发放到位，不断提高群众的知晓率。

同时，该镇计生服务中心紧紧围绕群众需求，深入开展优质服务活动。一是政策宣传，提高药具使用知晓率。该镇计生办在元旦、春节、“5.29”、“7.11”等节日，利用宣传橱窗、设立咨询台、发放宣传品等形式，大力宣传避孕药具知识和发放政策；利用各村人口学校、计划生育协会活动之家、村文化大院等地，通过举办培训班，书写墙字标语等形式，广泛宣传避孕节育知识；将药具发放时间、发放地址、联系人及监督投诉电话等信息在辖区内51个行政村的宣传栏内进行说明，方便群众就近领取所需药具。二是规范管理，提升药具管理标准化。各村药管员必须经考试合格后持证上岗，每季度组织一次药具知识培训。在硬件建设上，加强药具储存硬件的建设。在阵地建设上各村设有“避孕药具免费发放室”。在制度建设上，建立完善了各种规章制度，做到了制度上墙，人人落实在行动上。三是服务群众，提升药具使用便利度。为更好的落实药具免费发放工作，建立了全方位、多渠道、广覆盖的计生药具综合服务网络，坚持定点发放和流动发放相结合、主动上门服务和自行领取相结合的原则，不断扩大药具发放覆盖面。村管员每月定时上门对使用药具的对象进行随访，并介绍所使用药具的基本性能，指导使用避孕药具。由于工作到位，得到了辖区广大育龄群众的广泛好评。王学孟