邓露:努力推动菏泽市旅游工作再上新台阶

菏泽市旅游局局长、党组书记邓露做客市长热线

现场与听众交流

原标题：邓露:努力推动菏泽市旅游工作再上新台阶

26日上午，菏泽市旅游局局长、党组书记邓露带领市旅游局相关科室负责人做客市长热线。

邓露首先介绍了近两年来旅游局工作的开展情况，市旅游系统不断创新工作机制，加强旅游资源开发，丰富完善旅游要素，行业服务和管理水平迈上新台阶，旅游业发展明显加快，多次受到省旅游局领导的表扬。今年的全省旅游工作会议上，菏泽市打造二日游的做法作为典型进行了全省推广，市旅游局被省人力资源和社会保障厅、省旅游局、省公务员局联合表彰为全省旅游系统先进集体，并荣获全省2012年度旅游工作绩效考核工作进步奖。2012年全市共接待国内外游客1100.42万人次，同比增长34.6%;实现旅游总收入65.4亿元，同比增长41.6%，增幅全省第一。2013年前三季度，全市共接待中外游客1025.13万人次，同比增长15.71%;实现旅游总收入61.42亿元，同比增长21.99%。

今年以来，市旅游局主要开展了以下工作。

一是科学编制规划，打造文化旅游精品项目。近两年来，在规划的引领下，菏泽市创建提升了一批旅游景区项目。2012年指导曹州牡丹园景区成功创建为国家4A级旅游景区;创建3A级旅游景区2家，2A级旅游景区3家，实现菏泽市各县区A级旅游景区的全覆盖。今年10月，省政府批准设立浮龙湖省级旅游度假区，我们将按照省级旅游度假区标准，指导单县浮龙湖景区不断完善提升。同时，争取将郓城水浒好汉城在2013年内晋升成为国家4A级旅游景区。

二是整合旅游要素，推出特色旅游产品。2012年，通过整合牡丹、水浒等特色旅游资源，推出了“爱家乡、游菏泽”活动，受到社会各界和广大市民的欢迎，有效启动了本地旅游市场。2013年的“爱家乡•游菏泽”活动在原来南线、北线的基础上形成了3条综合线路，同时策划了市区与各县互发的4条一日游直通线路和4条自助游线路，满足不同居民的各类需求。今年牡丹文化旅游节期间，菏泽市迎来了菏泽二日游的高峰期，全市共接待中外游客568.42万人次，同比增长10.9%，旅游收入29.59亿元，同比增长13.2%。

三是精心策划组织，圆满完成各项节庆活动。在2013年好客山东贺年会评选活动中，菏泽市荣获35个奖项，其中，市旅游局荣获优秀组织奖。组织开展菏泽市好客山东休闲汇，菏泽市今年的休闲汇以“美丽乡村休闲人生”主题，共策划乡村旅游活动近40项，其中，中国菏泽市首届菊香文化旅游节荣获“2013好客山东休闲汇最佳主题周”一等奖。

四是强化宣传营销，提升我市旅游形象。2012年，菏泽市成功举办了“鲁豫游约•50万人在行动”活动，有效开拓了中原旅游市场。将曹州牡丹园、孙膑旅游城、单县浮龙湖、水浒好汉城等四大景区纳入了山东省黄河、水浒旅游新干线线路，还组织参加了第八届海峡两岸台北旅展和2013中国国际旅游交易会等重大活动，进一步加大了菏泽二日游产品的宣传力度。

五是加强行业管理，着力提高服务水平。切实加强行业管理，不断提升行业素质，努力壮大行业队伍。创建4A级旅行社1家，3A级旅行社4家;创建为三星级饭店3家，二星级饭店4家，二星级餐馆3家;先后成立了旅游饭店协会、旅行社协会、旅游商品和装备协会;新增导游人员100余人，组织7次培训，累计培训2000余人次。为更好地服务广大游客，我们还开通了12301旅游服务热线，及时受理旅游投诉，提供旅游相关信息。

六是坚持典型引路，积极发展乡村旅游。着力打造集文化、艺术、生态、田园“四位一体”的乡村风情游，培育形成了以牡丹区马岭岗镇穆李乡村、单县浮岗镇浮北村等为典型的乡村旅游点，有效改善了生活居住环境，增加了农民收入。截至目前，全市已经确定在各县区打造乡村旅游重点村20个，共农家乐239户。

邓局长最后说:“菏泽市旅游工作虽然取得了一定的成绩，但也存在着一些问题和不足，在今后的工作中，他叫我们将抓好各项工作的落实，全力推动菏泽市旅游工作再上些台阶。”