工行山东分行营业部力促个金业务再上新台阶

原标题：工商银行山东分行营业部力促个金业务再上新台阶

工行山东分行营业部紧紧抓住市场机遇，充分挖掘市场资源，加强产品联动营销，狠抓个金业务拓展，通过基金、交易类贵金属及理财产品等业务营销，进一步提升了个人业务的市场竞争力。细分指标、开拓市场，铸造品牌、加快个金业务发展步伐，提升个金创收能力，助推个金业务发展再上新台阶。

一、进一步明确存款工作的战略性基础地位，确定以揽存增储为年末个金工作的首要重点。反复强调存款工作“一把手”责任制，把储蓄存款任务分解落实到支行、部室、个人，形成全员行动的工作格局。多维度争揽储蓄源头，不仅以代发工资沉淀存款、以理财衔接存款，更要通过年末高端客户答谢、回馈等维护活动，积极营销高净值客户他行资金，充分利用理财终端加大行外资金挖转力度，为揽存增储争取更多资金源头。

二、在年末来临之际，根据上级行下达的任务指标和本行实际情况，将任务指标逐项分解到各支行、网点，并明确责任人，将任务进一步细分到每个员工，全力以赴落实各项具体措施，确保完成任务。

三、针对区域竞争激烈现状，紧紧抓住抢占客户市场不放松，围绕客户做文章、下功夫，全面推进优质客户发展战略的实施；针对市场变化，把握客户金融需求，以基金、灵通快线、理财等重点产品营销推介来做好优质客户拓展维护工作，加快推进业务发展；组织开展定向组合营销、捆绑营销，一个单位一个单位上门走访、上门维护，加强与优质客户的感情连结，提高优质客户的忠诚度。

四、重视综合营销捆绑销售模式，将各项业务进行捆绑营销，将个人理财产品、电子银行、贵金属产品作为组合捆绑营销；将小企业贷款、代发工资、信用卡、银行通等电子银行进行组合营销；将个人消费贷款与电子银行、手机银行、理财等业务进行进行综合营销。通过捆绑营销，为客户提供了条理清晰的产品明细，便于客户合理安排资金、运作资金，促进了银企关系良好发展。

五、客户经理、大堂经理管理工作是支行的重点管理部位之一，也是推动个金业务发展、提升服务形象的重要群体。因此，通过培训等有效手段提升客户经理、大堂经理的营销能力和防风险能力，正确引导其更好、更有效地开展工作。同时，通过考核、员工评议，推进改进工作，提升服务水平，做到尽责履职。

六、重点加强对个人客户拓户的营销力度，以达到增效的目的，并通过营销系统的相关数据进行监测和督促。根据当前业务开展情况和薄弱环节，结合“公私联动”的工作要求，重点加大对100-800万元的中高端客户进行维护和拓展，通过“走出去”进一步拓宽营销渠道、拓展市场份额。