酒企投身公益事业 “且饮且珍惜”将成新饮酒文化
2014年04月23日 14:24
来源:光明网-美酒频道 作者:黄蓉
“酒与社会”,这个话题并不是今天才出现的,从古至今,“酒”与中国社会及中华文化都渊源颇深。投身公益事业成为了行业解决困境的倡导,也是酒企树立自身品牌形象的正确道路。
“酒与社会”,这个话题并不是今天才出现的,从古至今,“酒”与中国社会及中华文化都渊源颇深。而近来年,由于社会变革和市场环境的变化,“酒与社会”的关系也开始有所改变,甚至产生了一些矛盾。在全社会及公众对“酒”有所误解甚至抵触的环境中,酒企、酒文化的发展和社会发展如何更加紧密的联系在一起,成为整个行业需要面对和思考的问题。
投身公益事业成为了行业解决困境的倡导,也是酒企树立自身品牌形象的正确道路。
消费者对优质产品和品牌需求提高
多年连续高增长,缔造了中国白酒行业“黄金十年”的华丽成绩单,而近两年来,随着社会调整和转型,酒行业发展势头有所减缓,整个行业不得不意识到了“调整发展”的重要性。
面对眼前的“缓增”态势,中国酒业协会理事长王延才认为,目前,国家经济发展放缓的趋势并未改变,消费者对酒类需求的基本面也并未改变,但是“理性饮酒、安全、卫生、健康等理念的深入,将提高消费者对优质产品和品牌的需求”。
任何一个行业都不可能孤立于社会,孤芳自赏并不是正确的发展方式,任何行业的发展都必须于社会发展相适应。在王延才看来,行业“低迷”期的调整并非坏事,这将使整个行业的对多年来积累的问题进行反思和总结,使行业发展更加理性,同时也将促进酒企调整自己的经营发展模式,使酒企“不断凝练、传承和发扬酒文化的底蕴,深刻研究行业与社会之间的和谐因素,并积极参与”。
尊重公众感情和公众利益,重视与社会之间的情感维系,是酒业生存的基石。作为行业与社会沟通的桥梁和纽带,行业协会同样也是一个沟通平台,王延才表示,在今后的工作中,中国酒业协会将通过全行业的战略行动,把身边的酒企公益行为串联成为完整的社会公益事业,倡导理性饮酒、拒绝酒驾,保护未成年人饮酒等。
酒业自律是保障消费信心的必要基石
白酒,作为千百年流传中国社会的产物,承担着独特的人文交流。但目前国家倡导节约、健康、文明等生活方式,以及白酒塑化剂、年份酒混乱等问题的层出不穷,使酒文化与消费者之间产生了交流“鸿沟”,酒和酒文化被越来越多的消费者抛弃。
作为酒企本身,承担社会责任,配合和推进行业自律形成,义不容辞。百威英博啤酒集团亚太区副总裁王仁荣认为,作为一家啤酒企业,目的就是“追求一个持续的、健康的、和谐的发展”,而这样的客观环境离不开行业自律。
一旦行业自律失效,可以想象政府会立即介入,那么更多的行业监管和限制会随之而来,对企业而言,其结果就是“更多的税负、广告、促销营销方面的限制、消费者购买的限制等都会出现”,王仁荣表示,这就要求行业自己积极主动的采取自律行为,各类酒企都应该积极投身诸如食品安全、拒绝酒驾、理性饮酒、健康饮酒、预防未成年人饮酒,环境保护、社会慈善等方面的公益事业。
作为保护消费者权益的机构,中国消费者协会一直对酒行业的食品安全和动态有所关注。2007年,中国消费者协会发表过相关《条例》,提出广大企业应努力做到诚实、守信、价格标示明确等倡导。
中国消费者协会秘书长栗广元表示,“酒业自律是保障消费者消费信心的必要基石”,为了保护消费者的权益,他希望中国酒行业能够更加重视公益事业,特别是站在服务社会的战略高度,“主动承担起消费威权第一责任人的义务,努力做好引导工作,努力承担公益责任,争做良好企业”,他同时表示,消费者协会也将配合政府相关部门,加强对酒行业的相关检查,大力支持酒业协会自律依法经营,共同营造公平竞争的市场环境,从而共同促进我国酒业的持续健康发展。
倡导理性消费 销售价值和梦想
回顾历史,我们常常可以在书本荧屏上看到古人以碗盛酒,“大碗喝酒”的武将好汉们往往数碗不醉,其实源于古代酒的度数并不高;再看秦始皇兵马俑,兵俑个个健壮,据记载,秦军在作战前都会大量饮酒,这样不仅能带来愉悦感,而且能够增加勇气,使战士在战场上能够奋勇杀敌。
白酒流传至今,饮酒者所追求的的口感、品味、酒精含量都已发生了很大的变化。在当前社会形势下,白酒文化或者说饮酒文化不可宣扬“爆饮海量”,但也不可“一网打尽”,正确的做法应该是倡导消费者理性饮酒。那么怎样的习惯就算是理性饮酒呢?
国际洋酒生产协会会长傅凌霄说出了自己的担忧:如果我们无所作为的话,可能会出现酒类广告的完全禁播,这实际上就是在伤害所有的消费者以及所有的酒类产业。由此可见,行业作为至关重要。
其实打开电视、网页或翻阅报纸杂志,我们看到的酒企广告除了宣扬“高大上”的厚重品牌,也有很多酒企致力于公益事业的传递,例如健康饮、反对酒驾、不鼓励孕妇饮酒等。通过这些信息的推广,酒企实现了社会责任和公益传播的双重目标,对酒类消费者有了一个感官层面的公益教育和正向引导。
但值得注意的是,目前来看,在饮酒相关的立法及管制方面,我国还缺乏非常严格的规定。傅凌霄对这一点表示了赞同,他认为,饮酒文化在中国已经有几千年的历史了,单是文学作品方面就果实累累,但“中国到目前为止,还没有特别严格的饮酒立法”。面对这样的现状,他觉得我们需要更多的行业承诺,同时需要更多的酒企投身公益事业,从而“提高酒企规模和影响力,与消费者之间进行一种关系联系,不仅是销售产品,更是销售一种价值,一种梦想”。
行业作为之外,政府的介入和政策层面的引导也十分重要。放眼国外酒类市场,很多卖场的啤酒都是小支装,究其原因,是因为小支装的啤酒的税额、税率远低于大支装。这样一种政策层面的倡导和引领,出现在很多有意控制酒精饮料泛滥、倡导理性饮酒的国家。其结果就是,对于啤酒生产商而言,他们更加愿意生产小支装的产品;对于消费者而言,除非你愿意不厌其烦的开瓶盖,否则你就要少喝酒。这种巧妙的“障碍”设置,使“理性饮酒”的目的得以实现的“润物细无声”。
不论古今还是中外,当前社会环境下,消除误解,建立与整个社会和消费者的良性互动,作为酒企,要做好自己的生产、管理工作;作为行业,需要呈现给消费者一个健康可靠,有责任感的行业形象;对前面两者而言,付诸行动,积极担负社会责任,投身公益成为了不二选择。而作为消费者,健康适量,且饮且珍惜将成为新的“饮酒文化”。(光明网记者 黄蓉)
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