青岛精装房遭粗暴维修 赔偿“说说而已”

客服：“你们干脆拿刀劈了我吧！”

4月18日下午，十多位业主正在客户关系中心等待处理问题，两位工作人员十分忙碌。记者在其中一位工作人员的电脑上看到，登记房屋问题的Excel表格已达124行，有的业主报修了近十个问题，少则也有三四个，大多与漏水、地砖墙纸受潮有关。

当李女士谈到房屋出现问题的原因及赔偿等核心问题时，两位工作人员都只是微笑，不做任何答复。由于现场反映问题的业主太多，周姓工作人员直呼：“你们干脆拿刀劈了我吧！”对于客户关系中心的这种态度，李女士已经习以为常，她说：“我不知来这多少次了，道理也讲了，脾气也闹了，但问题始终得不到解决。”

4月24日，记者再次联系李女士得知，因她将问题反映给媒体，客户关系中心暂停对她家进行维修。