青岛精装房遭粗暴维修 赔偿“说说而已”

青岛万科蓝山被凿开的天花板

青岛万科蓝山等待换装的大理石已断裂

赔偿仅是“说说而已”

谈起赔偿，李女士也是一肚子闷气。维修期间，不同的维修项目分属不同的分包商，分包商无序施工，对家具、壁纸、地板没有足够的保护，造成家具、地板、壁纸破坏严重。仅家具一项，李女士因维修蒙受的损失达2万元。

万科[简介最新动态]方面表示，划伤的地板会免费更换，受损的家具会全额赔偿，窗帘的清洗费也会支付。按照万科规定，赔偿会在30个工作日内完成。但李女士和其他业主仅得到口头承诺，始终未得到书面保证。

4月18日下午，记者在万科蓝山客户关系中心亲眼目睹的一幕，也印证了李女士的说法。一位业主要求工作人员出具一份书面保证，保证在维修期间，给予她在外租住旅馆的经济补偿，然后才能让维修人员施工。工作人员自始至终回复，先施工后谈补偿，该业主只能无奈离开。