公平服务惠民生，‘6+X’服务进社区

去年以来，按照省公安厅部署要求，结合东营实际，全市公安机关牢固树立市局党委提出的“公平服务惠民生，‘6+X’服务进社区，动态化信息化条件下服务群众新模式”为民服务“三大理念”，坚持边探索、边实践、边完善、边提高，充分发挥示范带动作用，着力扩大辐射服务范围，初步打造了独具特色的“6+X”“社区六进”工作模式，进一步展示了东营公安机关服务群众的新形象，受到了各级领导和社会各界群众的一致好评。工作中，大力加强社区人防、物防、技防建设，及时发布安防常识，广泛开展各种形式的安防体验，参与群众达10万余人次，较好地提升了群众的自我防范意识和能力，社区可防性案件明显下降，群众安全感逐步提升；为群众现场提供各类服务9500余人次，办理各种证件近3000个，处理交通违法4000余人次。

一年来，相继推出了一大批群众欢迎、受益的“社区六进”特色服务项目和亮点品牌，比如：交警部门着力打造车管业务向4S店和社区延伸服务品牌，将便民服务触角延伸到车辆销售大厅和社区服务站，被群众亲切地称为“家门口的车管所”； 出入境管理部门着力打造“老外之家”和出入境服务志愿者进社区品牌，依托社区服务中心建设了5处“老外之家”，通过定期走访互动，及时开展管理服务，让每一名境外人员都感受家的温馨、家的温暖；面向全市招募的50名出入境服务志愿者进驻社区提供“零距离”涉外事务服务；东营分局的“中山微警务”、“幸福安宁，和谐警务”、“怡安365”等深受社区群众喜爱；河口分局荆家警务室的“平安小喇叭”和“平安大礼包”，更加便捷地把安防和法律知识送给群众，把公安机关的管理和服务传递到了千家万户；广饶县局的“大王公安分局安防店”，网友可以自行从中“选购”所需的防范知识等做法均产生了较大的影响力；垦利县局书香社区的“银色服务队”、康居社区的志强防范套餐；利津县局津苑警务室开展“微公益”活动提供便民服务；开发区分局金水派出所的“放学来吧”；港区分局研发的“港警361”掌上微警务系统，为加强警民联系建立了更加畅通便捷的渠道，海上服务大篷船深受渔船民的欢迎。

最近，我们联合市文明办、团市委、东营日报社在中心城区开展“文明志愿服务进社区”活动，组织志愿者利用周末时间到中心城区20个社区开展巡回服务，并逐步推广到其他县区。同时，联合大众网、社会公益组织发起“小小黄手环照亮回家路”公益活动，免费为东营失智老人发放印有社区警务室电话、微博微信二维码的黄色腕带，一旦老人走失，路人可根据腕带上的信息联系民警，民警根据编号会立即查到老人身份，然后通知其亲属。目前，这两项工作正在有序开展中。

为进一步营造“社区六进”浓厚社会氛围，提高社会各界对“社区六进”工作的知晓率、认同率、参与率，继去年组织一系列集中宣传活动后，市局决定在全市组织开展“‘社区六进’——公安服务就在您身边”第二次集中主题宣传活动。除了市局联合东营分局在东城银座广场举办的集中宣传外，各分县局也分别举行集中宣传。接下来，将组织开展一系列活动，包括召开警民恳谈会、组织巡回宣传、开展系列报道等。

下步，我们将结合正在开展的第二批党的群众路线教育实践活动，紧紧抓住市委、市政府将“社区六进”列入今年十件民生实事的良好机遇，加快推进73处城乡警务室新建改建进程，因地制宜地开展物管、车管、网管、外管、食药侦、禁毒、消防等管理服务，不断扩大辐射服务半径，让更多的社区群众就近接受公安机关便利服务，真正让群众得实惠，提高群众的安全感和满意度。