胜南热力供暖工作群众满意

资料图

12月5日，张大爷老两口一大早就来到胜利油田热电联供胜南纯梁热力队。值班维修人员急忙迎上去：“大爷，您家暖气热了吗？今天来有什么事情吗？”大爷激动地说道：“热了！热了！这可要好好感谢你们啊。”

原来，家住纯绣十区5号楼的这位张大爷患有脑血栓，家里还有老母亲和才几个月大的婴儿。可是同单元一楼住户回水管线陈旧堵塞，造成张大爷家家里室温一直偏低，该队上门维修多次都没能彻底解决，因此老两口成了队上的“常客”。

由于该住户长期在外地工作，家中经常无人居住，给维修工作带来了极大不便。为此，副队长宋立国通过联系物业、主营单位和住户，积极协调沟通，终于得到用户的理解和支持，开始顺利实施维修方案，使该户不热问题得到了最终解决。这不，张大爷老两口早早来到了队上，送来了这封感谢信。

针对这一类似情况，该队由书记、队长带头，组织骨干人员成立了攻坚克难小组，对长期室温不达标用户，积极上门摸底、排查和维修。经过综合会诊，制定了相应的维修处理措施，使室温偏低现象逐渐减少。