东营一市民饮用牛奶后莫名呕吐

近日，东营经济技术开发区市场监督管理局接到消费者张女士投诉，反映购买的某品牌牛奶有质量问题，执法人员对经营者进货查验情况进行检查，并达成赔偿协议后，张女士竟不要索赔。

“五一”期间，消费者张女士到东营经济技术开发区某超市购买某品牌牛奶一箱，买一赠一，付款69元。张女士购买牛奶回家饮用后出现呕吐、肠胃不适症状，停用好转，再次饮用出现同样症状。张女士怀疑乳品质量有问题，便拨打了东营经济技术开发区12331食药投诉举报电话进行投诉。

东营经济技术开发区市场监管局食品监管执法人员接到投诉后，立即赶往超市进行检查，查验了同规格、同批次牛奶的供货商许可证、营业执照、进货清单及产品质量检测报告，均齐全有效。超市负责人鉴于张女士饮用牛奶后出现不良反应，决定给予退一赔二的补偿，共计207元。当执法人员将检查、调解结果通知张女士后，张女士表示，饮用牛奶出现的症状，可能是个人体质原因，既然商品质量没有问题，就不要赔偿了，剩余的牛奶让家人饮用，如确实没问题，也不退货了。

随后，张女士主动与市场监管局执法人员和超市负责人取得联系，称家人饮用同一箱牛奶后没有不适症状，不予追偿了，当时投诉是一种社会责任感，担心商品质量有问题会影响更多的消费者，根本没想过索赔。 (通讯员谢金国）