工行济南馆驿街支行:促进对公存款稳步提升
2013年07月31日 15:27
来源:舜网
原标题:工行济南馆驿街支行“四轮驱动”促进对公存款稳步提升 进入下半年以来,工行济南馆驿街支行牢固树立“存款立行、存款兴行”这一宗旨,尤其在对公存款营销工作中,注重以高质量的服务、快捷的效率、牢固的关
原标题:工行济南馆驿街支行“四轮驱动”促进对公存款稳步提升
进入下半年以来,工行济南馆驿街支行牢固树立“存款立行、存款兴行”这一宗旨,尤其在对公存款营销工作中,注重以高质量的服务、快捷的效率、牢固的关系赢得了对公单位客户的青睐和支持。
一、组织安排,明确工作目标。为实现对公存款的持续稳步提升,该行确立了继续抓好对公存款既定工作任务和目标。在全面分析市场、客户、资源的前提下,制订了对公存款营销方案,明确提出增量、份额双提升的经营目标。
二、提升服务,实现稳存增存。针对对公客户制定了详细的服务计划,做出增值服务承诺,加大了营销力度。同时本着服务客户、合作共赢的目的,在日常积极走访对公单位,随时掌握其经营动态和服务需求,极大地提升了对公客户对该行的信任度和依赖感,促进了对公存款的稳定、健康、快速增长。
三、强化维护,提高工作效果。该行负责人带队进行维护,不断密切与对公客户的关系,巩固良好的合作基础。并且在维护客户过程中,倾听客户的意见和需求,提升和改进服务,以加强与客户在各方面的合作关系。主动采取措施,实行上门维护、专人维护,并充分利用网上银行这一先进平台帮助对公客户提高其结算效率,把日常维护工作做细做实。
四、营销到位,实现深度营销。切实推进全员上下抓存款的观念,通过对公客户经理的上门走访,以及对该行对公产品的详尽描述,在稳抓存款的基础上,实现深度营销。并充分发挥对公POS、企业网银、银企对账和对公积分的产品优势吸揽对公存款,不断实现对公客户数量以及客户资产保有量的稳步提升。
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