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长安汽车频爆质量门:潍坊消费者投诉机油乳化


来源:和讯网山东

潍坊市民石先生:“你看见了吗,就和豆腐脑似的,冬天最厉害的时候,一抹机油盖口,手上全是乳化物。”  发现车辆有机油乳化物现象后,石先生就把问题反映给了长安4S店。东营市民李先生去年7月20号买了一辆长安CS35,可刚开了不长时间,就出现了机油乳化问题。

原标题:长安CS35汽车频爆质量门:潍坊消费者投诉机油乳化

据山东广播电视台新闻中心《今日报道》栏目报道,潍坊的石先生前段时间给我们打来电话说,自己新买的汽车总是有问题,本来买车是为了出行方便,没想到现在却整天往4S店跑,就是这么跑,还一直没能解决呢。

消费者从机油盖里扣出的乳化物(视频截图)

消费者从机油盖里扣出的乳化物(视频截图)

新买的长安CS35汽车出现机油乳化

潍坊青州的石先生,去年5月份买了一辆长安CS35型家用轿车。新车开回来,石先生自然是爱护至极,平时非常注意爱车的保养。但在一次汽车检修当中,石先生发现了车辆的一个问题。

潍坊市民石先生:“我买回去以后,因为平时上下班开的也不多,夏天不出现乳化物,但到了冬天,跑到2000多公里后,机油盖就有小水滴和水蒸气。”

石先生所说的乳化物和水滴出现在车辆发动机的机油盖口上。当着记者的面,石先生把机油盖打开,用手抠一下机油盖里面的位置,立马就会抠出一些类似豆腐脑一样的乳化物。

潍坊市民石先生:“你看见了吗,就和豆腐脑似的,冬天最厉害的时候,一抹机油盖口,手上全是乳化物。”

发现车辆有机油乳化物现象后,石先生就把问题反映给了长安4S店。

潍坊市民石先生:“4S店说这个属于正常现象,冬天机油盖起比较多的水珠吗,短距离行驶,发动机的温度还没有上来,水蒸气就比较多,跑长途的话水蒸气能蒸发掉,说属于正常现象,打厂家客服也说属于正常。但是别人的车发动机,拧开机油盖也没有那么多的水珠,也没有乳化物。”

在石先生的多次要求下,4S店给车更换了发动机气门室盖等部件,但问题依旧没有解决。

潍坊市民石先生:“这个月初的时候我去给升级了,把气门室盖和上面的一层厚厚的所谓保温棉被,都去掉,换上气门室盖和发动机罩,但是换了之后我回家打开机油盖,还是有乳化物。”

带着疑问,记者跟随石先生再次来到长安在青州市的4S店。在向工作人员说明情况后,工作人员随机打开机油盖检查。

长安4S店工作人员:“这可能是当时留下的乳化物。”

多次维修后,乳化物为什么还存在。这位工作人员仍然认为是车辆行驶路程较短造成的。

长安4S店工作人员:“因为它短距离行驶,跑的少,还没运行起来就停下了。水刚开始循环把,接着就车就停下了。”

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[责任编辑:赵吉纯]

标签:乳化物 机油 乳化现象

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