4G贵吗? 运营商为4G设较高流量天花板
2014年01月26日 09:29
来源:通信产业网 作者:赵妍
【通信产业网讯】(记者 赵妍)随着三大运营商相继发布4G策略,中国4G进入实质发展阶段。对此,也有业内专家表示,有些用户的确会有选择综合症,但中移动此次套餐后续也会调整,将用户选得多的组合固定下来。
【通信产业网讯】(记者 赵妍)随着三大运营商相继发布4G策略,中国4G进入实质发展阶段。而在4G发展快人一步的中移动率先发布了4G全国统一资费,包含七档语音、7档流量以及短彩信业务的可自由组合的积木套餐以及三档套餐,突出了流量的地位。但中移动此次4G资费仍然遭到诸多吐槽,其中资费偏高成为主要关注点。现行资费究竟贵不贵?贵从何来?
贵从何来
目前的4G套餐设置了较高的门槛。4G上网流量从40元包400M到280元包10G共7档,全国长市漫语音从48元包200分钟到408元包4000分钟共7档,即便是自由组合套餐最低也需88元。
而飞享套餐最低入门是138元,包括600M的国内数据流量及500分钟的国内主叫分钟数。与中国移动在香港地区的4G套餐相比,飞享套餐相对较高。飞享套餐按单价计算,每M流量约0.23元,每分钟通话约0.28元。而中国移动在香港的4G套餐为其128港元(约100元人民币)套餐包含1G的本地数据用量,及1800分钟的本地通话分钟数。相当于每M流量约0.1元,每分钟通话约0.06元。
4G作为新兴事物,一开始针对人群肯定不是普罗大众。工信部电信研究院刘涛表示,就像当初3G推出之时,主要是针对两类人,对新业务狂热和对价格不敏感的人。
纵观此次中移动发布的4G套餐,即便是针对这两类用户,价格也偏高。工信部电信研究院泰尔管理研究所业务与投资运营部副主任王超表示,价格高主要体现在套餐所包的流量太少,138元套餐仅仅包含600M流量,在广东,用户的日流量能达到60-70M。一个月流量达到2G不成问题,平均流量也能达到1G。
除此之外,以高速度大带宽为特征的4G,在其超高网速下,运营商提供的套餐内流量显然有些“相形见绌”。有专家表示,在超高速度的4G网络下(平均下行25M/秒),400M流量最快十几秒就用完了。即便是飞享最高月套餐280元,包含了10G流量,也仅仅够连续下载6分钟。
为什么4G设置了如此的高门槛使其成为少数人的游戏?德瑞咨询首席顾问宋永军认为,这和中移动本身的网络建设、业务发展息息相关。
从整个网络建设和运维成本来看,需要巨大的投资。用户对于流量的使用总量增加,要求运营商的网络容量也随之增加。由于LTE频谱普遍较高,运营商不得不通过增加基站来提升容量。此外,寻找新站址也将成为运营商一项重大的开支。
4G初期网络覆盖不完善的情况下,运营商对4G也稍显谨慎。在很多的省份4G业务并未大规模铺开。山东移动某工作人员告诉记者,目前当地的4G套餐还没有开始卖,因为基站还在建设中。宋永军表示,毕竟4G处于发展元年,运营商需要对流量进行一定的控制,确保网络质量。
除了网络建设的因素外,4G初期资费高企也源于运营商的撇脂定价策略。
此外,在流量渐成用户刚性需求的4G时代,中移动尽量不让流量贬值。业内专家表示,通信价格趋势是逐渐降低的,但运营商会尽量控制流量下降的速度。语音时代,中移动对语音价格,控制在每年10%的降幅。
套餐设计方式 见仁见智
此次中移动的套餐采用了积木套餐的方式,用户可根据需求自由组合。
野村综研咨询有限公司副总监陶旭骏表示,这个体系和DoCoMo的基本是一样的。叠加式套餐可以简化体系,也给用户一定自由度。
但7档流量、7档语音就可以组合成49种资费套餐,如果加上短信和彩信包,组合将超过400种。有业内人士指出,运营商把选择的权利过多推给用户,有些用户也不知道怎么选择。刘涛表示,考虑用户体验,运营商在产品设计上,应该是把复杂的东西留给自己的后台,而前台给用户的呈现越简单越好。
对此,也有业内专家表示,有些用户的确会有选择综合症,但中移动此次套餐后续也会调整,将用户选得多的组合固定下来。
降价大势所趋
尽管目前公布的4G资费偏高,但随着中移动各省4G的铺开以及电信联通加入4G的竞争,未来资费降低是大势所趋。中国社会科学院规制与竞争研究中心主任张昕竹表示,对于4G业务推出的初期,单一认定4G资费高低并不合理,他认为,在4G市场稳定之后,未来4G资费的降低将是一种趋势。
从成本角度而言,未来有一定的降价空间。相比3G技术而言,4G成本更低,其成本是3G的1/4到1/3。同时,由于4G网络的结构更加简单,在网络运维也引入了更多自动化技术,因此,4G网络的每比特运维成本也比3G要低很多。
针对高端用户的4G争夺第一轮之后,针对中低端用户的竞争也将开启。陶旭骏表示,中国市场是非常多元化的。低价语音市场和低流量低价值市场始终有需求,还不小。
此外,竞争的因素也促使价格走低。王超表示,后续联通、电信将会跟进,加入4G用户争夺战,竞争将趋于激烈。他认为,在集团层面推出的资费上,与移动的差别不大,但在地方不排除有更激进的举措,例如此前浙江联通曾推随意打“以小博大”。
但业界专家也担心4G会陷入价格战。独立观察家云晴表示,法国运营商就是前车之鉴。据了解,法国运营商Free Mobile通过大打价格战成为第四大运营商后,继续在4G市场开始使用价格武器争夺市场。其策略为向顾客提供4G服务,但不增加收费。在此压力下,法国多家运营商Bouygues、Orange等紧随其后作出反应,承诺推出4G优惠服务。如此一来,法国电信运营商期望在4G市场中获得新的利润增长点的期望遭到重挫。
未来,在通信市场的存量竞争时代,4G价格战难以避免,运营商如果执着于此而忽视了业务创新与客户服务,将会损害整个行业的长远发展。
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