泰山景区培育壮大祈福游市场取得显著成效

原标题：泰山景区培育壮大祈福游市场取得显著成效

中新网山东频道泰安12月23日电（签约作者 李祥磊)近年来，泰山景区紧紧围绕“打造海内外第一祈福圣地”目标，全力打响“登泰山、保平安”品牌，祈福游游客量每年都保持两位数的增长，成为助推泰山旅游持续升温的有力引擎。

　　按照“节节有主题、月月有活动、季季有精品”的思路，景区每年精心策划举办“迎新春祈鸿福”祈福道场、“三月三王母池蟠桃会”、泰山东岳庙会等一系列大型民俗节庆活动，丰富旅游内涵，使泰山祈福游与观光游、文化体验游同位发展，进一步提高了泰山的文化感召力和吸引力。据今年五一小长假问卷调查统计，祈福因素已成为吸引游客登泰山的第一要素，所占比例达到46%，由此拉动的年游客量将超过150万人次。

　　通过引导、培育泰山民间香社组织，规范完善优惠政策，与省内及周边300多家旅行社联合探索进村入户现场促销模式，组织“泰山平安文化传播使者”、“泰山十大香客团”、“泰山十佳香客”等推广活动，打造了景区、香社、旅行社、旅游车队“四位一体”的祈福进香绿色通道，为泰山平安文化传播和祈福游团队快速增长提供了载体和平台。“四位一体”的运作模式让景区、旅行社、香客和旅游车队形成一个利益链条，既能保证各方受益，又有利于传承发展。

　　今年，泰山景区抓住省旅游局面向韩国重点推介泰山祈福游契机，投资500余万元与韩国文化传媒公司合作拍摄《祈愿遂愿之泰山》形象宣传片并在韩国各主流媒体播出，强力挖掘韩国客源市场，为拓展境外祈福游市场奠定了基础。三是细致入微服务好。按照“以人为本游客至上”的服务理念，景区推行管理精细化和服务标准化、细微化，通过不断更新提升各类基础服务设施，健全完善投诉处理机制，整理建立香客数据库，在购票、乘车、旅游、祈福等环节中为香客提供全方位细微化超值服务，做细与香客联络、意见回访、跟踪服务及维权等工作，确保了旅游满意度持续攀升。目前，景区香客客源市场已经从半径300公里以内的“环泰山香客圈”逐渐向500公里以内扩展，并形成以“港、澳、台及韩国”为主的境外客源市场，祈福游已经成为泰山的一个支柱性拳头产品。