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保险巨头齐聚网销平台 差异化经营争夺市场


来源:青岛财经日报

原标题:险企网销大战弥漫硝烟 从淘宝开店销售保险保单,到微信、微博平台开售保险,如今各大险企纷纷开启网络销售大门,而在微信方面,险企也从宣传平台转换成销售平台。不少业内人士认为,继电话销售后,网络销

原标题:险企网销大战弥漫硝烟

从淘宝开店销售保险保单,到微信、微博平台开售保险,如今各大险企纷纷开启网络销售大门,而在微信方面,险企也从宣传平台转换成销售平台。不少业内人士认为,继电话销售后,网络销售将成为各大险企进一步争夺的市场资源。

网销平台开设投保新渠道

市民赵女士准备全家出游,在携程网上订好了机票和酒店后,她又在中国人民财产保险股份有限公司(以下简称“人保财险”)的网站上为家人投保了航空意外保险。赵女士告诉记者,像这样足不出户就能搞定保险,她已经不是第一次尝试了。如赵女士一样,不少商务人士、年轻人、白领一族如今纷纷热衷网络投保。

采访中,人保财险青岛市分公司工作人员崔猛告诉记者:“网购保险十分简便,尤其是一些准备出国旅行的市民,很多国家在签证时需要提供相应的保单,如果是网销渠道购买,支付保费后,人保财险快递保单,客户收到保单后,然后直接带着材料去大使馆办理签证手续,省去了诸多往返保险公司、签证地点的麻烦,而且价格也非常优惠。”

采访中,崔猛告诉记者,“现在人保的网销涵盖了人保官方网站销售、微博销售、微信销售、淘宝电商销售等多种渠道。”在人保官方网站上市民可以购买包括车险、意外险、旅游险等网络保险产品,网销保险这一全新的投保渠道凭借着价格便宜、产品设计简单、投保程序简便等优势,获得越来越多年轻人和商务人士的青睐。“人保财险的网销车险商业险多省15%,更有旅游险、意外险、家庭险等产品超低优惠。由于网络不受营业时间的限制,给市民投保带了时间上的便利。”

网销差异化经营优惠方便多

记者了解到,人保、平安是最早涉足网络销售的保险公司。今年以来,不少寿险公司也纷纷跟进网络销售,国寿和阿里巴巴签署协议,正式进军淘宝,而此前泰康人寿、太平洋保险等多家保险公司已先后入驻淘宝。据业内人士介绍,目前国内已有近40家险企获得开展网络销售保险的审批,众多险企扎堆网销市场。

记者了解到,为了开拓网络销售渠道,各大险企纷纷打出优惠旗帜吸引客户,记者发现目前多家险企网销的保险产品普遍要比传统销售模式的产品更为优惠,有些优惠幅度甚至达到了两成以上。在优惠价格的吸引下,网络销售增量十分可观,网购保险也迅猛发展。

除此之外,不少险企更是创新差异化经营路线。据崔猛介绍,“人保e-人居两旺”保险、随车行李险等险种都是针对网销客户特别推出的,这些险种的出现大大丰富了网销产品的品种,同时这种针对客户的差异化营销也满足了不同的客户需求。

采访中崔猛告诉记者:“航空意外险单程就需要20元,往返投保则要40元,但是在人保财险网销的航空意外保险,可以为投保人提供长达一年的航空意外险保险保障,10元保费就能获得20万元的保额,最高100元保费可以购买到200万元的保额,线下产品则达不到这种优惠的力度。”

业内人士认为,险企采用网销渠道,省去了保险推销的中间环节,大大降低了险企的管理成本和产品费率。并且,借助24小时不间断的网络,险企更能拓展交易范围、延长了交易时间,因此,今后网销将成为继电销之后各大险企又一个争相抢夺的市场。

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标签:平台 差异化经营 市场

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