BCG: 2020年中国零售银行业收入将达3.5万亿

核心提示：3月20日，波士顿咨询公司发布《完美零售银行2020：人性、科技、转型、盈利》称，2014年至2020年，中国零售银行业收入增速将保持11%，并于2020年达到3.5万亿人民币。

3月20日，波士顿咨询公司(BCG)发布《完美零售银行2020：人性、科技、转型、盈利》(下称《报告》)称，2014年至2020年，中国零售银行业收入增速将保持11%，并于2020年达到3.5万亿人民币，且将占银行业总收入的40%以上。

BCG全球银行业数据库显示，在美国、欧洲和日韩等已实现利率自由化的成熟市场中，零售银行收入占比普遍在40%以上，个别市场如德国和法国的零售银行收入占比甚至将近60%。

“中国零售银行业走过20年的发展，今天正处在一个挑战与机遇并存的关键点上。”BCG合伙人、《报告》作者之一何大勇表示，零售银行业一方面需要直面产品同质化、客户经营简单粗放、内部管理割裂、反应速度慢、盈利能力弱等一系列挑战;但另一方面，也正站在一个巨大的机遇面前。

其中，小微贷款、消费贷款、理财等业务将成为主要的增长点。一方面是由于大企业金融脱媒日益加剧，对公业务客群逐步向信贷需求激增的中小企业下沉。另一方面，在国家收入倍增计划和城镇化等因素的共同作用下，居民消费需求持续提升，衍生大量信贷需求。此外，人口结构的老龄化和社会保障体制的不健全，也使得理财、保险等需求高涨。