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老人离世17年保单难兑现 中国人寿称无存根


来源:青岛早报

保险,尤其是养老保险,我们都知道对老人来说意味着什么,肯定是一份保障和心安,可是平度南村的辛官晓,却被老伴17年前投的一份保险给伤着了,他怀疑保险不保险了。交上钱后,保险公司工作人员给张丽花开张收据,上面盖着中保人寿保险有限公司平度市支公司南村代办处的红章。

原标题:老人离世17年保单难兑现

保险,尤其是养老保险,我们都知道对老人来说意味着什么,肯定是一份保障和心安,可是平度南村的辛官晓,却被老伴17年前投的一份保险给伤着了,他怀疑保险不保险了。

望着这两张1997年的保险缴费收据和投保单,平度南村的辛官晓有苦难言。也就三四个月前,50来岁的老伴因为肺癌不幸过世。临终前,老伴告诉自己,手里还有一张保险单据。是1997年时,一次性缴纳的。老伴说,当时保险公司承诺,如果缴纳够15年的养老保险,到退休年龄后,每月可以领取一定的保险金,而且还有其他优惠服务。为了老有所依,老伴掏出多年的积蓄,补足了剩下的8年,要知道,10几年前,1500块可是笔不小的开销。

交上钱后,保险公司工作人员给张丽花开张收据,上面盖着中保人寿保险有限公司平度市支公司南村代办处的红章。可没想到天意弄人,老伴还没拿到一分钱就撒手人寰,处理完妻子的丧事后,辛官晓拿着这张缴费单据找到保险公司,却被告知了一个惊人的消息。

保险公司给出的答复是公司没有案底。虽说辛官晓手里有收据有保单,可这个钱还是没法兑现。10几年前投的保,就这么莫名其妙不算数了?辛官晓仔细回想,老伴曾经说过,当时把钱直接交给了中保人寿保险公司南村代办处的一名工作人员,叫宗绪成。收据也是他直接开的。现如今,这个宗绪成还能找到吗?经过一番周折,幸运的是,宗绪成找到了,还就在这家人保公司里。

电话中,宗绪成承认给张丽花办理过这个保险业务,也曾收过这笔钱。只不过,钱早已交到了平度市区的公司里。宗绪成不愿多说,随即挂断了电话。为了进一步了解情况,记者随后来到中国人寿保险平度南村营销部,可不巧的是,这边大门紧闭,没人。辛官晓说,宗绪成的家,就在南村镇驻地,咱们打听着过去。

到底这1500元的保险金去了哪里,有没有从南村代办处上交给平度市公司?记者随后和辛官晓一块,驱车来到了平度市区。在人民路上的中国人寿保险公司门口,还真见到了宗绪成。

不管怎么问,宗绪成就是不说话。只是一边躲,一般用手指向保险公司。言外之意,就是钱已经交上去了。那么中国人寿保险平度市支公司,对这一块又怎么说呢?

杨主任说,张丽花保单的事情,档案上查不出来,无法认定真伪,也就无法兑现。到底问题出在哪儿,他也说不清楚。

从南村镇到中国人寿保险平度市支公司,70来里地,辛官晓已经跑了无数次。丧妻之痛再加上舟车劳顿,让他疲惫不堪。老伴走了,辛辛苦苦买来的保单却不能兑现,莫非这10几年换来的,只是一场骗局不成?

保险行业的种种细则,说实话大多数人是不了解的,可是,打个比方,我们去超市买东西,最后我们手里有小票,超市也有存底,这是再正常不过的事情,为什么到了保险公司,就拿不出来这个底子?如果都这样的话,那别说以后的兑现了,就连当场交的钱恐怕都难以证明了。保险,都不可能今天投了明天就用上,如果每份保险都因为时间长了找不到存根,那还叫保险吗?如果保险的兑现和证明,都以保险公司一方为准,那给投保人收据和投保单干什么呢?说难听点,干脆直接抢钱得了。当然事情可能存在我们不了解的隐情,就现在的情况,还没法证明这钱该不该给投保人,只是无论咋样,双方都要拿出证明自己观点、解释自己行为的东西。保险,不能只保自己,把险都留别人。好了,把时间交给雅琼,来看其他内容。

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[责任编辑:王飞]

标签:宗绪成 辛官晓 雅琼

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