建行济宁曲阜支行：积极帮助客户追回丢失欠款

近日，客户张女士在建行济宁曲阜支行辖属曲师大支行ATM设备办理存钱业务后，过了一天资金迟迟未到帐，张女士心想可能出了岔子，便再次来到该网点进行询问。

支行大堂经理第一时间了解到客户情况，马上调阅监控录像并查询近几笔业务流水，原来是张女士把钱放进去，最后并没有点击确认按钮，便匆忙离去，等她离开过后，下一位学生摸样的客户来到自助设备前，发现机器上夹着的200元钱，先是一愣，随后就将钱款取出，后办理了自己的业务。

了解详情后，大堂经理第一时间通过系统查出该学生联系方式、姓名，联系到高校辅导员，不到一小时，那名学生便亲自把钱送还回来。原来他正是一个大二学生，发现这无人认领的的200元钱，等了半天也未见失主，本想第二天交到派出所，后来银行员工找到他，便直接送还过来。

张女士对银行找回失而复得的存款表达谢意，想买来礼物送予网点员工，但被该行婉言谢绝，并表示，这是我们银行份内的事情，并提醒张女士以后一定要谨慎认真操作，注意钱财安全。