工行济南天桥支行拓展理财业务取得长效发展

工行济南天桥支行积极拓展理财业务取得长效发展

今年以来，工行济南天桥支行业务发展以稳中求进为主，全力推动转型发展。以个人理财产品作为维护稳定客户、拓展资源的重要手段，不断夯实理财业务市场竞争优势，取得长效发展。

一、该行进一步提高理财产品与储蓄存款互动效果，加大理财产品常态化营销宣传力度，紧紧抓住旺季时机，把握好理财产品销售节奏，持续保持走进社区、走进企业的宣传手段。扩大重点产品宣传受众面，以我行高收益理财产品销售带动储蓄存款稳定增长。且要求网点客户经理跟踪每位到期理财产品客户，提前与客户进行沟通，做到到期理财产品及时承接，避免被他行挖转。

二、通过LED显示屏，流动宣传每期理财产品的期限、预期收益率、起存金额和募集起止日等，让客户了解产品的优势，通过大堂经理的推介营销和前台柜员的快捷办理，让客户切身感受工行人的服务理念和服务效能，不断提升客户服务品质。

三、为推动理财产品业务的快速发展，该行按照“谁营销谁受益”、“多营销多收益”的原则，制定了营销考核实施办法，计价标准，每周通报，每季考核，每季奖惩，以机制为杠杆撬动全员营销热情，推动理财业务快速发展。

四、全面开展针对性、目标性营销，对支行留存客户进行认真筛选，列出目标客户和营销责任人，实行跟踪营销、目标营销、分层营销，根据客户的不同需求，主动推介不同的理财产品，确保理财业务顺利开展。

五、注重做好产品的售后服务工作，及时将各种产品信息、分红信息、市场走势等情况告知客户，使客户真切地感受到工行的品牌服务;同时在业务宣传中强调风险提示，按照总行统一的个人客户风险评估表对客户进行面对面的风险评估，防止对客户进行误导性销售，切实保障客户利益，同时加强对客户的理财投资的教育，及时提醒客户注意不同理财产品的合理搭配，做到有效规避风险，增强个人理财产品的亲和力。(马琳)