建设银行临沂分行争创“客户口碑最好”银行

建行临沂分行争创“客户口碑最好”银行

临沂位于山东的东南部，因濒临沂河而得名，早在上世纪80年代，当地就已建立我国第一批的专业批发市场和商品集散地，近些年逐渐形成了“南有义乌、北有临沂”的格局。

建行临沂分行根据当地经济形势，在充分挖掘自身产品与客户的契合点的同时，将“做客户口碑最好的银行”的企业文化融入日常工作中，多项业务指标均创造历史新高。

主动授信支援地方建设

近年来，建行临沂分行全面落实主动授信管理理念，切实加大信贷投入，截至2013年末，该行各项贷款余额达到215.12亿元，为支持临沂市经济发展“转方式调结构”，发挥了积极作用。去年先后牵头组建了内蒙古阜丰8亿元、阳煤恒通化工22亿元等银团贷款业务;同时，抓住有利时机，积极推进新农村土地增减挂项目，成功批量营销7县6区19个项目，目前已获得批复授信额度31.75亿元;投行业务位居同业前列，通过理财产品为客户融资14.84亿元，既有效缓解了信贷规模紧张，又有力支持了优质企业的发展。

贴近客户新多项数据

人民币规模的收紧，企业的融资需求日益多样化等现状都要求贸易融资产品加快创新的节奏。中国建设银行国际部创新团队适时推出了买方付息贴现业务和应收账款风险参与业务。临沂建行国际业务部赶在同业行动前占领市场，上门为客户讲产品，算成本，经过不断地培训与讲解，使得越来越多的客户了解他们的产品，从而接受了他们的产品。2013年该部多项业务指标达到了历史新高点，中间业务收入7555万元，同业排名第一，外汇存款5400万美元，同业排名第二;外汇资金收入2294万，增幅183%，增速全省排名第一。

一户一策推广个性产品

建行临沂分行统一制作宣传折页，组织各支行客户经理深入市场宣传该行优势产品，同时以网点为主阵地，结合主流媒体，持续宣传该行产品，提升知名度。此外，该部在认真研究客户资金流向和运营规律、客户需求的基础上，通过不同的产品组合，做到一户一策，为市场商户提供个性化的金融服务。

截至2月末，临沂建行累计拓展结算通卡5.2万张，系统排名第二;累计存款余额3.4亿元，系统排第二。累计营销电话POS 6379部，电子银行、信用卡等各项产品也得到快速发展。