中国建设银行：抢占移动终端高地锁定未来

眼下，济宁首届冰雕节正在如火如荼地展出。市民小闵说，办在家门口的冰雕展早就想看，买票前听说建行搞优惠，原价35元，使用手机银行支付能省5元，就开通了手机银行。“拍一下二维码简单几步就完成了支付，又发现建行手机银行同城跨行汇款手续费每笔仅需1元，真心实惠!”小闵有了意外的惊喜。

移动金融是当下个人金融业务发展大势所趋。谁能抢占手机银行高地，谁就能锁定未来行业的领先地位。旅途中需要调拨资金，却找不到银行或电脑;在外打工时常向家人汇款，却总受到银行排队和高手续费的困扰;身处会议但心系股市，总有几次错失良机的苦恼……这个时候，你应该开通手机银行服务。

中国建设银行2004年推出手机银行，是国内首家推出该项服务的商业银行。多年苦心经营，建行手机银行在业务功能、客户覆盖范围、实用性和安全性等方面，均处于国内先进水平。据易观智库统计，截至2013年9月末，建行手机银行客户端下载量为6247.63万，排名第一。截至2013年末，山东建行手机银行客户已近800万户，排名居省内各家银行首位。

“领先同侪的底气，源自建行手机银行创新的功能和丰富的应用场景。”山东建行电子银行部副总经理栾英伟认为。使用建行手机银行，客户可随时随地办理转账、缴费、支付、理财等多种金融业务。此外，建行手机银行还提供一拍享购、ATM特约取款、网点查询、手机到手机转账、摇一摇转账等特色服务，满足客户个性化需求。

一拍享购是建行手机银行的独有功能。用户只需扫一扫二维码，就可在指定商家购买商品，还可享受特价优惠。小闵就是通过这项功能省了不少钱。目前，该项功能已经延伸到餐饮、休闲等领域，为客户提供了多样的应用场景。

不少人有这样的经历，在外地出差、旅游时需前往银行网点办理业务，却不知附近的网点在哪。建行手机银行推出的网点查询功能，可随时随地搜寻建行营业网点、自动柜员机(ATM)、自助银行，还可查询前往该网点的公交路线与自驾行驶路线。该项功能还有一下特别方便用户的服务——查找到网点后，可以查看该网点的排队人数，方便合理安排时间，避免长时等待。

同事结婚你不能赴宴，想直接将礼金汇款，跟新人要账号对方却不好意思给;朋友聚会AA制付账，但大庭观众下挨个敛钱多少有点不合时宜。这种中国人特有的社交尴尬，在建行手机银行面前都不是个事儿。手机到手机转账功能使得只要有对方手机号码、姓名，建行手机银行就可以给他转账。若收款方未开通建行手机银行，收款方将收到95533发送的提示限期收款短信，发送短信至95533即可完成小额款项的收款。AA收款功能则可以同时向多个付款人发起收款，付款人可通过手机银行、网上银行以及短信交互的方式响应付款。

2013年11月，建行又推出了微信银行服务—“建行电子银行”， 客户只需关注该公众号，绑定自己的一张银行卡，即可办理微金融、悦生活、信用卡等70多项金融服务，“小微”智能客服随时在线解答客户的各种问题，为建行客户增加了一个服务的渠道。“我们的目标是让手机银行嵌入客户生活的方方面面，让客户享受更加智慧、泛在、跨界的移动金融服务。“山东建行电子银行部总经理李薇华说。