工行莱芜莱城支行推动个人金融业务全面发展

原标题：工商银行莱芜莱城支行推动个人金融业务全面发展

为保持个人金融业务良好发展态势，进入四季度以来，工行莱芜莱城支行突出联动营销策略，紧盯重点客户，转变营销理念，持续开展个人金融业务专项营销活动，迅速进行活动部署，抓住今年资本市场变化带来的机遇，紧跟市场动向，提前布局，加大销售结构调整力度，夯实个人金融业务增长基础，推动个人金融业务全面发展。

一、加强营销队伍建设，完善绩效考评机制。莱城支行进一步充实客户经理营销队伍，打破专业界限，以客户经理队伍建设为基础，全面推进产品营销一体化，实现资源整合与营销整合，做好对重要行业、重要客户的牵头营销工作。同时完善了个人业务的绩效考评，提高个人业务贡献度，在去年单项计价考核基础上按照支行的要求将加大对个人中间业务收入、新增储蓄存款业务和个人类贷款的奖励比例和考核力度，更加细化对全员不同岗位业绩的精细化管理。

二、加强营销管理，创新营销模式。莱城支行在做好阵地营销与定向组合营销工作，不断创新宣传模式，发挥整体营销优势，加强个人产品组合套餐的营销推介，通过专业化的包装设计将我行理财金账户、电子银行、U盾、牡丹信用卡等产品进行整合营销，做好个人产品的一揽子服务，全面提升莱城支行个人金融业务的市场竞争力。

三、加强客户管理，持续跟进目标客户。莱城支行为提升渗透率，充分利用个人客户营销系统，根据客户关系维护和产品营销推荐的需要，筛选目标客户清单，利用该系统同步查询客户的产品持有情况、资产配置情况、产品推荐建议等内容，加强与中高端客户的日常沟通与交流，提供合理的投资建议，进一步加深银行与客户的感情，提高客户的忠诚度和对该行的满意度。

四、加强内控管理，保障个人业务健康发展。莱城支行要求客户经理牢固树立风险可控、案件可防的理念，使规范业务操作成为全行员工的一种理性化的自觉行为。严格督促客户经理遵守“十个严禁”及《个人客户经理自律协议》内容，严防各类风险，保障个人业务全面健康发展。