建行济宁曲阜支行开展服务大检查提升水平
2013年11月07日 14:31
来源：凤凰网山东
为进一步提升建行支行服务水平，提高客户满意度，夯实客户基础，打造当地最优、客户首选银行的目标，按照支行《网点服务提升推进方案》计划，由特派员带领服务检查人员对全部网点进行了系统检查。检查小组根据检查情
为进一步提升建行支行服务水平，提高客户满意度，夯实客户基础，打造当地最优、客户首选银行的目标，按照支行《网点服务提升推进方案》计划，由特派员带领服务检查人员对全部网点进行了系统检查。检查小组根据检查情况与网点负责人及柜员进行了座谈交流，总结了网点好的做法，指出了下一步应该努力的方向。通过检查提升了员工的服务意识、主动营销的意识，为各项业务快速、持续发展奠定了基础。（鲁启轩）
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