中信银行与东方航空签署全面合作框架协议

2015年11月26日，中信银行与东方航空正式签署全面合作框架协议, 中信银行副行长郭党怀，东航集团党组书记、东航股份公司总经理马须伦出席了签约仪式。双方通过本次全面合作携手进军互联网金融。协议生效后，双方将在商户平台共享、资源整合及发卡渠道融合、特色旅游产品活动经营、创新模式共享等方面展开深度合作，致力将“东航中信联名信用卡”打造成业内最具市场规模和影响力的航空金融业标杆产品，为中信持卡人和东航客户提供紧密贴合需求、创造极致体验的产品与服务。

本次合作是中信银行打造商旅类金融产品的又一重要举措，进一步巩固了其在航空商旅市场的标杆地位，不仅可以迅速扩大中信航空类信用卡产品的市场份额及行业地位，更成为带动东航集团与中信银行全面合作的良好契机。

在众多的银行合作伙伴中，东航此次率先与中信银行开展全面合作，具体合作内容包括：双方携手开拓互联网金融业务，共同研发电子卡；整合双方数据，寻求创新合作模式；实施平台化运营策略，双方共享商户体系，通过中信商户实现东航会员里程积分O2O落地；双方从大客户联动、网站直连等多角度入手，在联名卡经营模式和服务客户方面积极探索合作共享机制，致力为用户提供丰富多样的专属优惠权益。

对于本次全面合作协议的签署，中信银行方面表示：“在互联网金融大潮和激烈市场竞争的冲击下，传统银行必须勇于开拓、锐意进取，时时以用户体验作为核心经营理念，敏锐把握市场发展趋势，对能够提升用户体验的商业模式保持积极开放的态度。中信银行致力通过跨界融合的经营策略实现资源共享、优势互补，力争持续巩固中信银行在商旅细分市场领先优势，不断为用户提供更加优质的创新金融服务。”

作为传统金融行业率先进行跨界融合的代表，中信银行信用卡中心与东方航空于2009年开启联名卡项目合作，同年9月，东航中信联名信用卡正式上市发行。经过双方多年经营，截至目前，东航联名卡发卡量已突破65万张。据介绍，中信银行信用卡中心已完成7张航空联名卡、2张在线商旅联名卡、1张全球酒店集团联名卡的“7+2+1”大商旅战略布局，拥有超过400万的商旅持卡用户，产品种类和客户数量均处于国内领先水平。

东方航空方面表示：“传统运输业在复杂的市场竞争下如何结合‘互联网+突围’，东航选择与中信跨界结盟，共同迎接互联网时代的冲击。2015年，经双方协商达成共识，东方航空与中信银行开展全面合作，这也标志着东航正式进军互联网金融行业。未来东航将秉持融合发展、合作共赢的胸怀和思路，双方将更加深入合作，将“东航中信联名卡”打造成为业内最具规模和市场竞争力的航空金融标杆产品。”

据介绍，中国东方航空股份有限公司于1997年成为首家在纽约、香港、上海三地上市的中国航企，为天合联盟的主要成员之一，与达美航空、法荷航、澳航等联盟内外航空公司积极开展战略投资、代码共享及积分累积等多层次合作。通过与联盟成员航线网络对接，以超过550架的机队构建了以上海为核心枢纽,航线网络可通达179个国家的1057个目的地，年服务旅客9000余万人，机队规模、旅客运输量等多项运营指标跨入全球航空公司十强。