临沂生命人寿“2小时理赔客户”获赞誉

原标题：临沂生命人寿“2小时理赔客户”获赞誉

近日，生命人寿临沂中心支公司积极践行公司“1234”特色理赔关爱服务，“2小时理赔”赢取客户认可。

临沂生命人寿客户顾女士为自己的宝宝投保了《生命住院费用补偿医疗保险》，保额5000元。今年7月5日，宝宝因疾病至临沂市人民医院接受治疗。接到报案后，公司理赔人员于7月6日携带鲜花探望客户并协助收集理赔资料。7月20日上午客户递交理赔资料，理赔人员第一时间受理，2小时后客户就收到了公司正常赔付6000元理赔款。客户对于公司的理赔速度极其满意：“我们住院9天花了10000多元，报销了6000元，真没有想到你们公司能报销这么多，还这么快，真是太感谢了!”

这虽然只是一例简单的理赔，却表明公司积极践行服务承诺，“内诚于心，外信于行”的服务理念，为公司、为行业树立了良好的社会形象!