问题货剪了商标 商家不认账

过年买新衣，本来图个高兴，可是滨城区的郭女士却买了一肚子气。为啥呀，因为当时没看好，衣服有质量问题却不能退换。

>>过年买新衣

一马虎眼买到问题货

年前，郭女士在市区渤海国际附近逛街时，看上了某品牌服装店里一件高端上衣，试穿后觉得合适用349元的价格购买了下来。“因为当时快过年了嘛，而且这个款式的衣服是最后一件，所以店员给我打了个八折。”郭女士介绍，因为还有别的事情，匆匆试穿后觉得没啥大问题就买下来回家了。年后穿着新衣服出门走亲戚，哪知穿上新衣服前后一打量，才看到衣服后肩的接缝处有问题，“接缝没有处理好，衣服肩部有裂开的迹象。”郭女士心疼呀，这花了三百多块钱的衣服还没穿就有质量问题，搁谁谁也不舒服。于是，郭女士找到了当时卖给她衣服的服装店。

>>只因剪了小商标

店员不认账

郭女士拿着衣服以及当时购买衣物的小票来到服装店要说法。店员一开始推脱卖给郭女士衣服的另外一个店员不在，后来又说经理在济南，这个问题要咨询杭州衣服总部再做处理。总之，就是拖拉着不给处理。后来郭女士多次找到该店寻求说法，令人想不到的是，店员开始反悔称不是自己店的衣服。“穿之前我把衣服里面一侧的小商标给剪掉了。”郭女士称为了穿着舒服，衣服里面的小商标她给剪掉了，“就因为这，店员说这不是店里的衣服，还说什么现在很多从网上买的衣服冒充店里的正品。”郭女士气坏了，自己手上明明有购物小票，店员居然不承认了。随后郭女士拨打了消费者维权电话。

本报提醒消费者，买东西一定要擦亮眼睛，看好了再买，另外，要保留好购物票据，购买物品时应索要购物发票。