滨城区法院立案庭“四心”践行群众路线
2014年08月05日 11:41
来源:鲁北晚报 作者:成 千
在党的群众路线教育实践活动中,滨城区法院立案庭围绕便民利民服务、工作提速等重点环节,用“四心”工作法,即“接待当事人热心、倾听诉求耐心、审查案件细心、解决问题诚心”来换取群众的顺心安心,让群众实实在在感受到公平正义就在每个人身边。对群众提起诉讼的新类型案件、涉群体敏感案件,做好个案请示、汇报,及时答复。
原标题:滨城区法院立案庭“四心”践行群众路线
□通讯员 成 千
晚报滨城讯 在党的群众路线教育实践活动中,滨城区法院立案庭围绕便民利民服务、工作提速等重点环节,用“四心”工作法,即“接待当事人热心、倾听诉求耐心、审查案件细心、解决问题诚心”来换取群众的顺心安心,让群众实实在在感受到公平正义就在每个人身边。
热心接待当事人,做到在思想上亲民。耐心倾听诉求,做到在感情上爱民。细心审查案件,做到在行动上利民。诚心解决问题,做到在工作中为民。坚持快捷办理诉讼费减缓免手续,让当事人打得起官司。对外地立案的当事人,实行网上立案、预约立案,对立案材料实行邮寄送达,减轻当事人诉累。对群众提起诉讼的新类型案件、涉群体敏感案件,做好个案请示、汇报,及时答复。
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