信用卡维权成消费咨询热点

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原标题：信用卡维权成消费咨询热点

本报讯（记者 田政 通讯员 王成云报道）3月14日，“携手共治共享消费”进社区宣传活动在市区黄河小区举行，接受市民现场咨询及投诉。此次活动由市工商行政管理局、市消费者协会组织食药、质检、金融消费权益保护协会等部门开展。

“画说新消法”“黑心棉的鉴别与危害”“选购服装注意事项”等醒目的展板，以及生动实用的宣传手册，吸引了来往居民的注意。市民赵先生在“电子秤常见作弊方式”展板前停下脚步。“原先买东西从来都是秤多少算多少，从来没想过电子称也能作弊，以后得注意秤上是不是贴着合格标志，是不是显示值为零这些信息了。”

在金融消费权益保护协会展板前，部分市民咨询如何在金融消费方面进行维权。金融消费权益保护协会秘书长闫少兵表示，前来咨询金融维权的居民比较多，咨询热点在信用卡维权等方面。“如果金融消费者向协会提出投诉申请，需要有明确的被投诉对象、具体的投诉事实、理由和请求，我们协会会有专门的工作人员来帮助消费者调解。”闫少兵表示。

据了解，自3月9日以来，市工商行政管理局及市消协组织开展宣传咨询进社区、学校、医院、商场等活动，宣传新消法知识，接受市民咨询，活动将持续到3月20日。